ホテルスタッフ掲示板のオープンチャット

ホテルスタッフ掲示板

(538人)

ホテルスタッフのホテルスタッフによるホテルスタッフの為の掲示板です。 スタッフならではの愚痴、悩み相談、あるあるなど、お話ししましょう！😋 （ノートに軽く自己紹介を書いていただけると嬉しいです！） 《当チャット内での禁止事項》 ・ホテル業に無関係な方の利用 （興味のある方は大歓迎です） ・ホテル業に無関係な投稿 ・勧誘目的 ・荒らし行為 ・暴言 ・喧嘩 ・その他利用者を不快にさせる行為

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#ホテルスタッフ

【まとめ】ホテルスタッフ掲示板

キ
キッド
卑しいというか何というか・・・味付海苔？が珍しいのかいつも大量に持って帰ります。
2020-01-13 11:11
す
すいは
海苔…シブいですね…🤔 テイクフリーなものは持てるだけもってきますよね。いつもアメニティとかえぐい量持っていかれます笑
2020-01-13 11:23
羊
羊
後　1番西側の部屋は縁起が悪い　とか言われますね
2020-01-13 11:34
羊
羊
ビジネスホテルの支配人をしております 中国人のマナーの問題ですが ドリンクバーの飲み物を水筒に入れて持っていくらしいです
2020-01-13 11:34
す
すいは
あ〜！ありますね！ コーヒーもよくあるけど、なぜか水筒にお湯をたっぷり入れてCOされます…何に使うんだろう。
2020-01-13 11:41
キ
キッド
@羊 @羊 支配人殿にお越しいただき、 大変に恐縮であります。 この前、神に祈りを捧げたいから屋上行かせてくれと言われました。
2020-01-13 12:05
く
くみ
一度驚いたのは食事会場で歯を磨きはじめた時…お椀を使って…
2020-01-13 12:56
o
owl
歯磨き以外は全てウチでも同様の事が起きてます。
2020-01-13 13:19
v
vbj
中華系の方は冷たいものは身体に悪いと言われているので、基本的にお湯を飲まれますよ 特に上の年代の方は
2020-01-13 13:24
春
春からホテルマンです！
春からホテルマンになる者なのですが、私はホテルの専門学校に通っていないため、ホテルのことあまりわかりません…そのためこのラインを見て少し勉強させていただきたいと思うのですが、よろしいでしょうか？
2020-01-13 13:35
キ
キッド
@春からホテルマンです！ @春からホテルマンです！ お疲れ様です。 専門学校は通う必要はないと思います。 私は全くの未経験でバイトから始め、現場でコツコツ働き、正社員になりました。 前職はスーパーの店員でしたが、やはり接客業は面白いですね。 一緒に頑張りましょう。 宜
2020-01-13 14:12
キ
キッド
私のホテルグループのビジホで意外にあるあるなのは、客室で首○り自○される事です・・・。 これは本当にご勘弁頂きたい・・・・・。
2020-01-13 14:15
o
owl
業界へのお越しを歓迎しております。 どうしても現場で経験する以上の学びが無い業界だと思いますので大丈夫ですよ。
2020-01-13 14:25
o
owl
それは一番嫌ですね…洒落になりません。 無駄と思ってもフロントで一言言ってみて欲しいですね。全力で頑張りますから
2020-01-13 14:26
o
owl
確かに…
2020-01-13 14:56
キ
キッド
@owl @owl EVホール、客室バスタブ、大浴場は当たり前です。 もうなんとも思わなくなりますね。こんなんだと。
2020-01-13 15:01
す
すいは
はじめて知りました…！ 意外と健康志向なんですね笑 教えて下さりありがとうございます😊
2020-01-13 15:03
す
すいは
よろしくお願いします♪ 私も専門は出てないですがフロント業に就いてます！お互いがんばりましょう！
2020-01-13 15:06
す
すいは
え…めっちゃ怖い。 あるあるってくらいに頻繁に起こるんですね🤮そういう客室って販売してるんですか…？
2020-01-13 15:07
キ
キッド
@すいは @すいは しばらく売り止め+お祓い+スタッフ試泊で問題なければ再販売してます。
2020-01-13 15:10
す
すいは
GR(げろげろ)は遭遇したことありますがUNKはまだ未経験です…ていうか経験したくない🤣ホテル業って奥深いですねぇ(*'▽'*)…。
2020-01-13 15:10
す
すいは
うわぁ！販売するんですね🤢 理由知ってたら試泊したくないですね〜笑 何もわざわざ旅先で死ななくても…って感じちゃいます💦
2020-01-13 15:13
o
owl
館内でも余り大っぴらにはしないですからねー
2020-01-13 15:19
o
owl
クソ忙しくて一部屋でも欲しい時にアウトオブオーダー入ってて客室係に「これ何？」って聞いたら「それはあの…いや暫くその…」で「あぁ…」 と察した事があります
2020-01-13 15:19
o
owl
中華系のアサインと言えば廊下の端は運気が悪いと言う方が多いですね。折角アップグレードしても嫌がるので事前にはアサインしません
2020-01-13 15:21
キ
キッド
@すいは @すいは ご丁寧に遺書まで残してましたよ。
2020-01-13 15:41
春
春からホテルマンです！
@キッド @owl @すいは @キッド @owl @すいは メッセージありがとうございます！ 専門学校に通っておらず、 普通の4年制大学に通ってるため、春からは専門卒の子と比べられてしまうんだろうなーって思っており、ビクビクしてました！、 これからもいろいろ教えていただけると幸い
2020-01-13 16:10
春
春からホテルマンです！
外国語とかって、バリバリ話せますか？ 私は話せないので、フロントに立つのは諦めなきゃいけないのかなーなんて思ってたのですが、ホテルの顔であるフロントスタッフにどうしてもなりたくて…
2020-01-13 16:12
春
春からホテルマンです！
私も春からビジネスホテルで働くので、なんか恐ろしいです😢
2020-01-13 16:13
v
vbj
ホテルにもよると思いますが、話せなくても他の話せるスタッフに聞けばいいと思います。 諦めないでください。 完全に外国人客が多いホテルだとなかなかきついと思いますが、業務で使う英語は限られてるので今から勉強しときましょう
2020-01-13 18:05
キ
キッド
私も英語サッパリですけど、外国人大変多いけど、何とかやってます。
2020-01-13 18:23
o
owl
部署によって特化した言葉しか使わないのですぐに覚えますよ。フロントならチェックインの決まり文句と道案内だけですし
2020-01-13 20:42
す
すいは
準備万端じゃないかーい！笑 そのヤル気ほかで使っていただきたかった…南無。
2020-01-13 21:09
す
すいは
ばりばりではありませんが話せますよ〜　入社してから勉強しました😂 立地によってインバウンドの比率はかなり異なるので、もし海外の方多いところなら多少の定型文は覚えていると楽かと！ 必ず話せるスタッフさんがいらっしゃると思うので、その方から学んで自分でマニ
2020-01-13 21:16
す
すいは
海外対応は沈黙が失礼になるお国があるので、とにかく分からなくても話すのが大切と教わりました。 何言ってんだ〜？ってなったらCould you wait for a moment? I will check it.で裏に下がって話せる人を連れてくれば大丈夫
2020-01-13 21:20
キ
キッド
@さき @さき 初めまして。 ですが昼間は賑やかですのでご安心を。
2020-02-04 01:34
さ
さき
@まる @キッド @まる @キッド よろしくです!
2020-02-04 01:39
さ
さき
実は今、シフトが23時終わりで、今日は休みなんですが…、お昼寝しちゃって、まぁ寝れない
2020-02-04 01:40
ま
まむ
あたしは帰ってきてお風呂入って やっとのんびりしてるところです(^^;
2020-02-04 01:57
と
とら子
みなさんお疲れ様です😊
2020-02-04 02:13
キ
キッド
今起きて飲んでます。
2020-02-04 05:39
や
やっちゃん
おはよーございます。今日から、よろしくね！
2020-02-04 05:55
キ
キッド
@やっちゃん @やっちゃん お疲れ様です。 宜しくお願いします。
2020-02-04 06:02
う
うみ
うみがオープンチャットのノートをシェアしました。
2020-02-04 06:31
キ
キッド
@うみ @うみ 光栄です。
2020-02-04 06:43
う
うみ
うみがオープンチャットのノートをシェアしました。
2020-02-04 07:47
さ
さき
お、朝から素敵ですなー✨ 宅飲みかなー
2020-02-04 07:59
さ
さき
メンバー100人突破、おめでとうございます❗️
2020-02-04 08:00
じ
じゃむ
減ってますね 笑
2020-02-04 09:13
キ
キッド
増えたり減ったり・・・・・ 勘弁してくれ・・・・・(・・;)
2020-02-04 10:46
＊
＊
続くだろうか不安
2020-02-04 12:08
＊
＊
先ずは1ヶ月 そして3ヶ月 更に1年と続けばいいのだけど
2020-02-04 12:09
ふ
ふみ
インバウンド受け入れ進めたいところですが、ヴィーガンとかベジタリアンの対応皆さんどうしてますか… レストランで肉は全部抜き、出汁もNG(おそらくヴィーガン)だから通常メニュー安くしろと交渉されまして…
2020-02-04 12:28
ふ
ふみ
台湾素食や、ハラールなど対応しきれないです…通常アレルギーでさえ神経尖らしてるっていうのに…
2020-02-04 12:29
o
owl
特別メニューを準備するには割増だ。で良いのではないでしょうか？
2020-02-04 12:41
ゆ
ゆきのじょう
@うみ @キッド @うみ @キッド 指揮官ありがとうございます┏○ﾍﾟｺｯ まさに、喧嘩もなく平和なのがお二人の活躍を物語っておりますね(感謝)
2020-02-04 12:47
キ
キッド
@ゆきのじょう @ゆきのじょう お疲れ様です。 勿体ないお言葉です。 ありがとうございます。
2020-02-04 12:49
キ
キッド
いや１００人切ってもうたわ(・・;)
2020-02-04 12:49
ゆ
ゆきのじょう
割増でいいのではないでしょうか🤔 うちは、基本ブッフェなので食べれるもの食べてください。スタイルです。それでも希望があれば用意します。ただ素人が考えてもわからないので何がいいか聞いてます。 結果、湯豆腐とか味がしない野菜だけの野菜炒めとか。それでいいみ
2020-02-04 12:53
キ
キッド
@ふみ @ふみ お疲れ様です。 私のところはバイキング形式ですが、特になにもしてません。 『これは何の肉?』『これは卵使ってる？』『これは魚？』『あーこれは食べれない』みたいなこと言われますが、勝手に食べれそうなの取って食べてくれって感じですね。 フ
2020-02-04 12:55
ゆ
ゆきのじょう
@キッド @キッド 100人の大台はすごいですが、何人でも平和が一番ですね(clap) お二方とも負担にならない程度に(お願いします)
2020-02-04 12:59
ふ
ふみ
うちは夜は会席料理、朝は和定食で昼は一般の方もランチで使えるレストランです たしかに原材料費は安くなるけど、たった1人のために料理作るとなると普通割増ですよね………色々説明したらしいんですが、前のホテルは安くしてくれたの一点張りで押し負けたそうです…
2020-02-04 12:59
ゆ
ゆきのじょう
そのお客様が個人の方か団体か分かりかねますが、前のホテルはしてくれた、前回来た時はしてくれたと大きくならないことを願いますね。
2020-02-04 13:01
じ
じゃむ
とはならんけどね
2020-02-04 13:04
じ
じゃむ
前のお客様は割増料金払ってくれましたで良き
2020-02-04 13:04
キ
キッド
@ゆきのじょう @ゆきのじょう ゆきのじょうさんはいつも皆さんの悩みを親身になって聞いて下さり、アドバイスして下さってます。 それがどれだけ皆さんにとって救われている事でしょう。 ご尽力に感謝致します。 今後とも宜しくお願い致します。
2020-02-04 13:05
ゆ
ゆきのじょう
次からそれつかいますφ(･ω･｀)ﾒﾓﾒﾓ
2020-02-04 13:06
o
owl
スタンダードからスペシャルには割増が当然ですよね。 私がセールスなら絶対に押し返します
2020-02-04 13:06
じ
じゃむ
基本的に「安くしろ」は恐喝罪ですからね。それに気付かせるような言い方をすれば大人しくなること多いです
2020-02-04 13:08
キ
キッド
『前来たときはしてくれた』 『あそこのホテルではやってくれたのに』 ↑この言葉は非常に厄介です。 なので全国に同じホテルを展開してる会社はしっかりマニュアルを作って、やり方を統一させる必要がありますね。 まあ、大体はマニュアルはあるはずですが。
2020-02-04 13:08
じ
じゃむ
バカではないかぎり
2020-02-04 13:09
o
owl
チェックインでもいますよね。あそこではアップグレードしてくれたとか。 大体ハイフロアRQとかだと期待しているようです。
2020-02-04 13:11
o
owl
ハネムーンってmsg入ってたから本人におめでとう！って言ったらただの旅行って帰ってきた事もあります
2020-02-04 13:12
ゆ
ゆきのじょう
@キッド @キッド とんでもないですー💦 こちらこそ皆さんのご意見勉強になります。どうしても、自分とこのオペレーションしか見えなくなってしまうので。。。
2020-02-04 13:15
ゆ
ゆきのじょう
ごめんなさい笑ちょっとわらってしまいました。 ハネムーンって言えば何かしてもらえると思ったんですかね。
2020-02-04 13:16
花
花*花
@さやぴー @さやぴー 良いなぁ〜〜 私もキャリアアップしたらリゾート行きたいですね。
2020-02-10 17:14
花
花*花
憂鬱でしたが、優しいお客様で良かったです⤴️
2020-02-10 17:15
花
花*花
@スキネコ @スキネコ 嬉しいコメントありがとうございました🙇
2020-02-10 17:15
ぷ
ぷに
リラックマ可愛い
2020-02-10 17:19
花
花*花
@ぷに @ぷに あざーす
2020-02-10 17:20
花
花*花
お腹痛かった😱やっと治りました
2020-02-10 17:30
ゆ
ゆきのじょう
リラックマと聞いて(ちらっ)
2020-02-10 17:39
花
花*花
@ゆきのじょう @ゆきのじょう これ、可愛いね
2020-02-10 17:45
花
花*花
みんな持ってますね⤴️⤴️
2020-02-10 17:45
ゆ
ゆきのじょう
リラックマいっぱいで嬉しい(ハート)
2020-02-10 17:46
花
花*花
タピオカ飲みたくなった😅
2020-02-10 17:58
さ
さやぴー
@花*花 @花*花 リゾート楽しいですよ(*Ü*)ﾉ"
2020-02-10 18:06
ゆ
ゆきのじょう
数字気にしなくていいなら、リゾートがいいです|ω＇)
2020-02-10 18:13
ゆ
ゆきのじょう
リゾートいいですよ(･ω･｀*)ﾈｰ
2020-02-10 18:13
さ
さやぴー
@mm @mm お疲れ様です(*Ü*)ﾉ" よかったです( ¨̮ )
2020-02-10 18:20
m
mm
お疲れ様です。皆さまありがとうございます🙇‍♀️おかげさまで無事初日を終えました。あのあと館内案内して頂きました笑 横入り失礼しました💦
2020-02-10 18:20
ゆ
ゆきのじょう
@mm @mm 初日お疲れさまでした😊 慣れない環境大変かと思いますが、頑張ってください🙋
2020-02-10 18:21
も
もりてぃ
お疲れ様です！無事に終えて何よりです⭐️
2020-02-10 18:22
も
もりてぃ
私は3月から働くホテルの試泊中です⭐️
2020-02-10 18:23
m
mm
@さやぴー @ゆきのじょう @もりてぃ @さやぴー @ゆきのじょう @もりてぃ 皆さん本当にありがとうございます😢慣れるまで時間はかかりそうですがなんとか頑張ります😭
2020-02-10 18:24
花
花*花
@ゆきのじょう @ゆきのじょう マジ？
2020-02-10 18:26
キ
キッド
@mm @mm お疲れ様です。 とりあえず無事に初日が終わったとのことで何よりです。 今後も無理せずコミュニケーション大事に頑張って下さいね。
2020-02-10 18:29
m
mm
@キッド @キッド ありがとうございます😊接客業のくせにコミュ障なのでコミュニケーションが最大の難関ですが（笑）私も接客は好きなので地道に頑張っていきます！💪
2020-02-10 18:33
キ
キッド
コミュニケーション大事にとお伝えしましたが、スタッフ内では業務のみの最低限で良いと考えます。 あまり関わるとストレスになりますからね。 自分を大切にしてくださいね。 今後のご活躍に期待します。
2020-02-10 18:42
イ
インバウンドマネージャー
今日も、無事に仕事が終わりました
2020-02-10 19:11
さ
さやぴー
同僚と串揚げ食べに来ました( ¨̮ )
2020-02-10 19:12
イ
インバウンドマネージャー
@さやぴー @さやぴー いいですね
2020-02-10 19:24
さ
さやぴー
@インバウンドマネージャー @インバウンドマネージャー ストレス発散と愚痴大会です笑
2020-02-10 19:25
イ
インバウンドマネージャー
@さやぴー @さやぴー そういうのは、凄く大事だと思います
2020-02-10 19:30
キ
キッド
@インバウンドマネージャー @さやぴー @インバウンドマネージャー @さやぴー 大事ですねー。 4次会まで行きたいくらいです。
2020-02-10 19:33
さ
さやぴー
@インバウンドマネージャー @キッド @インバウンドマネージャー @キッド 2次会あります(*Ü*)ﾉ"
2020-02-10 19:34
キ
キッド
おいおい・・・・・　 人数かなり減ってる・・・・・。
2020-02-10 19:53
花
花*花
@キッド @キッド いますょ
2020-02-10 20:03
o
owl
ほぼROMですが居ます
2020-02-10 20:13
さ
さやぴー
@キッド @キッド どうしたんですかね？💦💦
2020-02-10 20:17
た
たま
よかったですね、お疲様でした
2021-06-18 11:38
m
m.
心中お察しいたします。 お疲れ様でございます。
2021-06-18 11:38
ま
まきねん
反社な方々よりイカれた一般人のほうが危ないことも多々あるかと思ったりしますw 11:49 まみが参加しました。
2021-06-18 11:39
p
pon
普通に連絡すればいいんじゃないですか？夜勤が辛くてもそこを判断できないのであれば1人で勤務する資格はないと思います。
2021-06-18 12:25
p
pon
ここに書き込む前に連絡すればいいじゃん。
2021-06-18 12:26
な
なべお
ですね。 すみませんでした
2021-06-18 12:35
ま
まる
大きな事故等無く良かったです。 不安に思ったのでしたらいつでもこのOCをご利用いただいて大丈夫ですよ。 ここはそういった所です。
2021-06-18 12:42
な
なべお
いや、電話しようとも思ったのですが、上の立場の人でこういった時期なので時短出勤するのかな？とか、電話して気分害したらとか考えてしまって…
2021-06-18 12:46
な
なべお
まあ、仮眠なしで18時間だったので若干疲労感があったので…
2021-06-18 12:52
ま
まる
色々な事を考えた結果迷ってしまったのですね、 今となっては最適だった選択が分かるかもしれませんがそれは後の祭りですもんね。 長時間、お疲れ様でした。
2021-06-18 12:53
な
なべお
ありがとうございます。
2021-06-18 13:05
も
もんざえもん
皆さまお騒がせしました。 前日の激昂が嘘のように正常に会話して終了しました。 ありがとうございました。
2021-06-18 13:49
キ
キッド
お疲れ様です。 当チャットは相談の場です。 どうかご理解のほどお願いいたします。
2021-06-18 13:54
p
pon
今回の件は相談のレベルも低いと思って書き込んでしまいました。
2021-06-18 14:07
p
pon
なべさんお疲れ様です
2021-06-18 14:08
p
pon
確かに新人を1人勤務にする方が問題ですよね。
2021-06-18 14:08
た
たま
なべおさんの件とは関係ないですが、今はコロナ不況と会社の雇用調整助成金欲しさに、新人にも一人勤務させているホテルもあるくらいですしね。 去年結婚式場を備えてるクラスのホテルに当日予約で泊まったら、新人さんに当たったようでお釣りの場所がわからないからお
2021-06-18 14:08
キ
キッド
どんな些細な内容でも構いませんのでお気軽に当チャットをご利用ください。 390人も仲間がいるのは大変心強いと思います。
2021-06-18 14:17
ぴ
ぴよこ
豹変ぶりがこわいですね笑 何はともあれ無事に収まったようでよかったです！ お疲れ様でございます🍀
2021-06-18 17:09
ぴ
ぴよこ
きょうホテルに2年勤めて、初めて露出する宿泊客に遭遇しました…。 内線で割り箸下さいと受けて、客室に持っていったら、お下着をギリギリアウトのところまで下げた状態でご登場😂 困ったけどとりあえず割り箸を渡して去ろうとしたら、客室のカーテンの調子が悪いから
2021-06-18 17:14
ら
らい
男性スタッフに代わってもらえば大体引き下がるんじゃないかと思います。 私も対面での対応とは違うかもしれませんが、セクハラ電話が来た時は「担当の者に代わりますね」って言って男性スタッフにお願いしてます。何の担当なんだ？って思いながら…笑
2021-06-18 17:35
n
nck
何の担当なんだ！？に笑っちゃいました😂 やっぱり男性スタッフに変わるのが1番ですよね😂 お疲れ様でした🥲
2021-06-18 17:38
一
一期一会
@ぴよこ うわぁ〜 困ったお客様ですね〜愉快犯でしょうか💧 @ぴよこ さんの『１人では入らず一旦、お部屋を出る』とゆう判断で宜しいかと。 スタッフ３人ぐらいでお部屋に入り、対応した方が良いですよね
2021-06-18 17:39
(
(
˙꒳˙ ) そういうお客さまもいらっしゃるんですね、、、
2021-06-18 17:57
わ
わつん
@ぴよこ 大宮の立てこもりとかあったので、部屋への連れ込みとかタイムリーすぎて怖すぎ&キモすぎますね。 @ぴよこ さんの対応で正解だと思います！とにかくその場から逃げれて良かったです。お疲れ様でした！
2021-06-18 18:08
m
m.
以前しまったと思ったのが、「空調が弱い気がする」と部屋へ呼ばれ、「この椅子にのぼって吹き出し口に手をかざしてみてください」と言われるがまま椅子にのぼり手をかざした瞬間にスカートの下を撮られてしまいました。 刺してやろうかと思いましたね。
2021-06-18 18:18
m
m.
もちろんおまわりさんを呼びました👮‍♂️
2021-06-18 18:19
め
めけめけ
安心した
2021-06-18 18:20
め
めち
お疲れさまです☀️ ほんとう心強いです、あまり発言できてないですがいつも目を通しています😌 僕はこのOC好きですね。
2021-06-18 18:24
た
た
ちょっと気になってましたが、無事終わったようで安心しました😂 本当にお疲れさまでした(！)
2021-06-18 19:05
q
qzz
:) あるある😂
2021-06-18 19:18
ぴ
ぴよこ
@らい @nck @らい さん ありがとうございます！ お電話も嫌ですね〜💧対面でない分よりディープな人が多い気がします笑 セクハラ担当？みたいな、考えちゃいますよね😂 @nck さん ありがとうございます！笑 それっぽいこと言って下がったけど、露出客担当と
2021-06-18 23:03
ぴ
ぴよこ
そんな人いるんですね！？ 盗撮じゃないですか！スマホぶっ壊したくなりますね…！！ 変態レベルが高すぎてゾッとします🙄‼︎ そういうのは性癖をお持ちな方同士でしていただきたいですね💦 ちゃんと110番されていて、ホッとしました。 怖かったですね💧お
2021-06-18 23:07
骨
骨
みなさまのホテルはワンオペ中にお客様に呼ばれて客室に行かないといけない時、フロントに不在中などの案内を置きますか？ 昨日その案内作成を任されて、スタッフによっては不在と案内置くと防犯上良くないなどの意見があります。もちろんフロントを施錠しますが。。。
2021-06-19 08:50
蘭
蘭
私が勤務しているホテルでは、「ただいま、席を外しております。すぐに戻りますので、少々お待ちください」的な内容の案内が作ってあったと思います🙇‍♀️ たしかに、防犯上よくないですね。お客様を疑いたくはないですが、色々な方が泊まりに来ますもんね😢
2021-06-19 09:21
s
sou*
日中は事務所の予約受け専門の暇そうな人にお願いします。 日勤が退勤してからは温泉が22時までなので温泉担当の方に振ったり… 夜間は守衛の方が行ってくれますが、お客様が女性ならフロント気にして見といてくださいとお願いして自分がいきます。 案内は逆に言え
2021-06-19 09:44
骨
骨
そうなんですね。 チェックアウトの時間なのに降りてこないお客様のお部屋に行く時の数分の場合のみ案内板を使う感じです
2021-06-19 15:21
一
一期一会
お疲れ様です 皆さん方のワンオペのお話に、当館だけではないんだなぁ〜と共感しながら拝見致しました。 メリット(人件費削減)が見込める反面、デメリット(盗難被害やクレーム等)があるのも事実で💦
2021-06-19 18:31
一
一期一会
ワンオペのせいで 『フロント誰も居ない』 やら 『フロント留守がち』とゆうよーなクチコミを書かれた事もありまして… クチコミ返信担当はわたくしなので、何と返して良いやら💧
2021-06-19 18:35
す
すーも
ワンオペの為って言いたいけど防犯上堂々と言えないから謝罪の他弁名がしずらいですよね 前にヘルプ行った店舗は4〜5人居るのに全員裏に下がってお喋りで盛り上がってたのでそういうクレームがあった時はいいぞ！もっと言ってやれ！って思いましたが😅
2021-06-19 18:37
一
一期一会
『フロント留守がちで、申し訳ございませんでした。にっくきコロナ💢のせいでヒマなので、人件費を削減しておりました』 とは書けないでしょう？？
2021-06-19 18:38
す
すーも
ホテル内の密を避けるべくスタッフの人員を少なくしている状況です。お客様にはご不便をお掛けしてしまいますがご理解のほど…とかでしょうか 人員を割くにしてもワンオペにする上層部もあたおかですわ
2021-06-19 18:40
m
m.
「『不都合』をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。（ワン）オペレーションの改善に努めてまいります。」とかで良いんじゃないでしょうか😭
2021-06-19 18:42
一
一期一会
@すーも 素晴らしい返信！ てか素敵❣️ 今度から、 @すーも さんの完コピしても宜しいです？笑
2021-06-19 18:42
す
すーも
本当の事言ってやりたいですよね 完コピ全然🆗です😆 清掃スタッフも少なくされて部屋作りもして逆に忙しくて休憩もままならない💦
2021-06-19 18:45
一
一期一会
わたくしは、まだまだ未熟でしたわ😭 『事実を言わなきゃ！嘘は出来るだけ言いたくない』 なーんてのは、浅はかでしたね💦
2021-06-19 18:46
一
一期一会
上手く伝える事も必要ですホントに！ ちなみにそのクチコミには 未だに返信してないんです💦
2021-06-19 18:48
骨
骨
私は入社して7ヶ月で一昨日初めてワンオペしましたが何もなく平和でした💦10時から昼12時だけのワンオペですが、緊張しました😭
2021-06-19 18:49
一
一期一会
まっ、上が気付くまで 放っとく事にします！ クチコミ返信だけが仕事じゃない！からと思う事にします
2021-06-19 18:50
⊂
⊂('ω'⊂
)))Σ≡GO!! 秘技 ご貴重なご意見ありがとうございます、より良いホテル作りのためになんたらかんたら 的な？？感じで🐱書いてますね
2021-06-19 18:51
す
すーも
お疲れ様でした！ 普段平和なのに何故か1人になった時に限ってエレベーターが止まったり、法人契約が切れたリピーターが来たり重なるので何事もないとホッとします
2021-06-19 18:51
⊂
⊂('ω'⊂
@一期一会 )))Σ≡GO!! @一期一会
2021-06-19 18:52
m
m.
↓弊社の秘技です 頂戴いたしました貴重なご意見は今後のサービス向上のためになんたらかんたら
2021-06-19 18:55
骨
骨
わたしのホテルの口コミ返信は、その口コミに応じた雛形があるのでそこを少しアレンジするだけなので楽です🤣
2021-06-19 18:56
一
一期一会
わぁ〜、お久しぶりでございます＆コメ、ありがとうございます！ あれから何事もなく、大丈夫でしたか？ GOTO当時、忙し過ぎて色々と悩んでらっしゃるご様子でしたので
2021-06-19 19:20
一
一期一会
マウント取ってないですよ？笑
2021-06-19 19:21
一
一期一会
ホントに懐かしく、伺いたかっただけであります。 誤解のないよーに
2021-06-19 19:22
一
一期一会
@Hotel @m. @Hotel @m. はい、『秘技』をココでご教示いただいたので、参考にさせて頂きますっ ありがとうございました！
2021-06-19 19:24
一
一期一会
雛形があるのは助かります 何故なら参考に出来るからです。 残念ながら当館にはマニュアル的な物はなく、返信するスタッフの『我』が出てしまうので💦
2021-06-19 19:28
⊂
⊂('ω'⊂
@一期一会 )))Σ≡GO!! @一期一会 お久しぶりですね~~~🎶 今は人間関係で四苦八苦してます🙂 結局どの職業も人間関係が1番重要かもですね☠
2021-06-19 20:28
も
もんざえもん
すいません。 蔓延防止の地域でも医師会のリモート会議とかは食事なければ21時まで大丈夫ですよね？担当者によって言ってることが違うのですが、、、
2021-06-21 13:10
ひ
ひよっこのヒョコ子
こんにちは！ リモートなら時間関係ないと思いますよ(`･ω･´ゞ食事もないならなおさら。 21:40 ねれない管理人が参加しました。
2021-06-21 13:43
一
一期一会
お疲れ様です せっかくメンション頂いたのに当館、ワクチンの職場接種で色々と問題があり…社長(滅多に会わない)も出てきて、大変な事になってました笑
2021-06-22 20:42
一
一期一会
@⊂('ω'⊂ @⊂('ω'⊂ )))Σ≡GO!! 返信遅くなり失礼いたしました 21:37 りさが参加しました。
2021-06-22 20:44
m
mm
こんばんは！今大学4年生で、ホテルに就職しようと思っています。 賞与は今の時代、少ないとは思いますが、コロナ以前はどうだったか差し支えなければお聞きしたいです。
2021-06-23 22:26
キ
キッド
@mm @mm 参加ありがとうございます。 お手数ですが大事なノートの確認と簡単な自己紹介の投稿をお願いします。 賞与ですが今年は不支給でした。言うに及ばずコロナによる経営不振が原因です。
2021-06-23 22:36
キ
キッド
回答される皆さんへ 具体的な回答はお控えください。
2021-06-23 22:37
m
mm
ノートの確認はしておりました。今自己紹介のほう投稿しました、すみません。 やはりそうですよね、、、 ご回答ありがとうございます！
2021-06-23 22:40
た
たま
うちも賞与なしです コロナ前から10万以下のお小遣い程度でしたが。
2021-06-23 22:46
m
mm
ホテルはもとから少ないとこのほうが多いですよね、、 ありがとうございます！🙇🏻‍♀️
2021-06-23 22:51
K
KN
外資系とかだと多少はあったりするんですけどね。ウチは今月どうなんだろう、、
2021-06-23 22:56
ま
まんさん
1.4でした。
2021-06-23 22:59
た
たま
当然昇給もなしでした
2021-06-23 23:00
り
りりー
外資ですが去年・今年と賞与無しです…
2021-06-23 23:00
m
mm
外資系もなかったんですね、、、
2021-06-23 23:02
骨
骨
いいか悪いかわからないですが、もらえるだけありがたいです
2021-06-23 23:06
骨
骨
入社して半年で、2000円だけ昇給ありでした
2021-06-23 23:06
c
chablis
夏と冬支給されてますが、コロナ前の3分の1くらいなってますね。基本的に出てる方のホテルです。 経営母体や労働組合の有無も差がでる要因なので、判断基準の一つで良いかと思います。
2021-06-23 23:29
た
たま
労働組合のあるホテルがあることにびっくりしました、大規模なところですよね
2021-06-23 23:56
m
mm
ありがとうございます！ 知識不足のため知りませんでした。調べてみます！
2021-06-24 00:09
K
KN
組合ないところって、労働者代表がいるんですか？
2021-06-24 00:16
た
たま
いません💧
2021-06-24 00:20
K
KN
労働組合や労働者代表がいない会社ってこの業種に限らず全体のどのくらいいるんでしょう？なんか知識不足ですいません
2021-06-24 00:25
た
たま
労働条件通知書もない会社なんで、こちらもなんとも💧💧
2021-06-24 00:26
た
たま
さすがによそ様にはありますよね？ ただホテルに来る前はバイトでも労働条件通知書があったので、ホテルはそうなんだーと思ってました💧
2021-06-24 00:28
ケ
ケンタッキー
うちはコロナ以前とほとんど変わりがございません。 唯一去年夏の分は前年より50%ぐらい少なくなっていたのですが、冬は普通に前年水準に戻っていました。 昇給も年一度あります
2021-06-24 05:19
m
mm
変わらないホテルもあるんですね！びっくりしました。 やはりほんとにホテルによってかわってきそうですね、、 ありがとうございます！！
2021-06-24 08:14
わ
わつん
お疲れ様です。質問です。 正面玄関の上部にツバメが巣を作り、まもなく巣立ちの時期かなーと毎朝微笑ましく見守っています🐥 しかし、真下のエントランスに糞をかなり落としていて、毎日のようにデッキブラシで洗い落としているんですが、『効率化の為に段ボー
2021-06-24 08:20
G
GOTO大嫌い
見た目はともかくこの時期は大抵許されますよ。むしろ事前に上に巣があると分かり直撃を避けられるのでありがたい。
2021-06-24 08:48
n
nck
ほっこりするような文面で頭上注意看板置くのがいいんじゃないかなと思います(鳥) ダンボールも、白無地のダンボールだとちょっとはマシかな、、？ 茶色だといかにもダンボールって感じがしちゃうので😂
2021-06-24 09:10
わ
わつん
@GOTO大嫌いさん @nckさん @GOTO大嫌いさん @nckさん リプライありがとうございます！ 確かに糞が頭に直撃されるより、看板がちょっと邪魔な方が許せますよね…！ ほっこりした看板で、白無地の段ボール！それで行こうと思います✨ ありがとうございます🙇
2021-06-24 09:13
た
たま
コロナワクチン接種会社でしてる人いますか？ うちはまずやらないですが、世間は介護医療以外でも推進してるところが増えてきているようなので。
2021-06-24 15:37
ぽ
ぽの🐮の
会社で接種してくれる話がありますが 遠方の会場まで行かなければならないので、自治体の順番を待っております
2021-06-24 15:40
ア
アルピナ
上旬でした。
2021-06-24 15:44
ア
アルピナ
うちは来月上場に職域接種する予定です。モデルナワクチンとのことです。
2021-06-24 15:44
D
Dai
会社の関係で最近ワクチン1回目打ちましたよ
2021-06-24 15:46
や
やし
オリンピックの事前キャンプ選手受け入れがあり、受けました。
2021-06-24 16:31
マ
マンテル
うちのホテルは接種開場になってるため受けまた。
2021-06-24 16:34
R
Reina🐰
月末から職域接種開始の予定です
2021-06-24 19:23
た
たま
こんばんは けっこう会社で受けてる方もいるんですね。 うちもやって欲しいくらいです
2021-06-24 19:27
ケ
ケンタッキー
職域接種は条件がありますので 小さいなビジネスホテルや全国各地に点々と施設があるホテル会社はまず無理です
2021-06-24 19:44
ケ
ケンタッキー
また接種後の不良反応や接種部位の腫れなどは業務上に支障が出るかもしれないですね🤦🏻‍♂️
2021-06-24 19:45
た
たま
そうなんですね やっぱり大規模なホテルは何かといいですね✨
2021-06-24 19:45
m
m.
弊社も来月です。 全社員に「接種希望の有無については個人の自由。強制ではない。」としながらも9割が接種希望でしたね。 理由を聞くと「周りがみんな接種するから」ってのが大多数で、同調圧力は時代を経ても健在だなと考えさせられました。
2021-06-24 19:46
た
たま
ネットやテレビみて受けたくても受けられない人がいるから尚更かもですね
2021-06-24 19:48
ケ
ケンタッキー
もちろん早く接種して 時世回復やマスク外れる日を待ってます笑 沖縄の日差しでマスク焼けがとても悩んでいます
2021-06-24 19:49
た
たま
@ケンタッキー @ケンタッキー 沖縄いいですねー 地元なんですか？
2021-06-24 19:50
m
m.
インバウンド回復はよ！って感じですね
2021-06-24 19:52
ケ
ケンタッキー
地元は海外なんて 今帰りたくたて帰れないよ〜笑
2021-06-24 19:53
た
たま
えーすごい わざわざ仕事のために日本へ？ 20:06 アブサラレイダーが参加しました。
2021-06-24 20:05
ケ
ケンタッキー
留学生からでした 日本9年目 社会人3年目 です！
2021-06-24 20:07
s
sou*
わぁぁ。。すごい。。 帰りたくなりますね、、 ちなみに出身はどちらですか？！
2021-06-24 20:20
一
一期一会
以前は当館のボスが、清掃スタッフのシフトを組んでたんですが、ボスのボス (３店舗管轄してる)が来られ 『あの人に清掃スタッフのシフト組ますと、人件費がかかる！ 何で１０ルームしかないのに３人も要るの！？ 本人には何回も注意してるけど、意味が分かって
2021-06-27 18:22
一
一期一会
お疲れ様です 清掃スタッフのシフト管理をして半年ほど経つんですがね…やってみて分かりました！ホント大変！ 『ワンオペなら出たくない』やら 『〇〇さんとは組みたくない』やらと、ホント常に パズルみたいに考えてシフト作成してます (皆んなの希望を
2021-06-27 18:22
一
一期一会
当館の清掃スタッフさん すいませんが、もう少しご理解いただきたい！ 『出たくない』やら『〇〇さんとは組みたくない』なんて言わないで！泣 『人件費！人件費！』 ばかり言う、当館の上にも 『あまり人件費の事を言われると…士気が下がるので』と伝えてみま
2021-06-27 18:28
一
一期一会
はぁ〜しんど💧 同業者が沢山いらっしゃるココで、聞いて頂きたかったのです お疲れ様でした m(_ _)m
2021-06-27 18:30
も
もりてぃ
お疲れ様です。 なかなか気苦労されてるようで… ちなみに、清掃さんやホテルスタッフでアルバイトさんはいらっしゃいますか？
2021-06-27 19:08
一
一期一会
@もりてぃ @もりてぃ お疲れ様です はい、なかなか気苦労しており…病んでます泣 清掃スタッフに正社員はおらず、パートの方ばっかりです
2021-06-27 19:54
一
一期一会
清掃は委託です。とココの方々に伺う事もあったので 『委託にしてほっすぃ〜』と思う今日この頃
2021-06-27 19:58
一
一期一会
え、
2021-06-27 19:59
も
もりてぃ
シフト大変ですよね… ウチのところは昨日、週5の夜勤が腕の骨折で2ヶ月離脱です笑 すっぽり穴があきましたー笑
2021-06-27 19:59
一
一期一会
それは大変な事かと
2021-06-27 20:00
も
もりてぃ
まあ暇だし社員も数名いるし、7月のシフト確定前だったのでなんとかなるかー って軽く考えてます笑
2021-06-27 20:01
一
一期一会
シフトカバー、大丈夫です？
2021-06-27 20:02
一
一期一会
１週間程度でも穴が空いたら大変なのに、２ヶ月も離脱とは！
2021-06-27 20:03
も
もりてぃ
社員に事情を説明して、みんなで頑張ろー！ で、やりきります笑
2021-06-27 20:03
ま
まんさん
うちは委託にお願いしてます。男性は休憩なし、女性は30分くらいと知ってビビってます💦 フィリピンの方が多いようでボイラー室でタバコを吸ってるのがバレて叱っても日本語を知らないふりをするとか…業者の方が頭を抱えてました
2021-06-27 20:08
も
もりてぃ
なんとかしようと思えばなんとかなりますよ！ 1人で抱えると病んじゃうので相談できる人に話して、頑張りすぎないように頑張ってください！笑
2021-06-27 20:08
一
一期一会
そーね、そーですね❣️ 何とかなる精神ですね！ (何とかなる精神…もっと備えなきゃ笑)
2021-06-27 20:17
一
一期一会
そりゃ業者の方も困惑でしょうね💧
2021-06-27 20:23
一
一期一会
@まんさん @まんさん お疲れ様です リプありがとうございます そうなんです、ココの方々に『清掃は委託です』と伺っておりましたが、委託は委託でも…そのよーな事案があるなんて
2021-06-27 20:23
一
一期一会
で、ココにいらっしゃる 清掃スタッフの方々に伺います。 シフトの件で、思うところを教えて下さい🙏
2021-06-27 20:31
🧡
🧡ミルク💋
@一期一会 @一期一会 突然、当日に数増えたって連絡かかってきても、仕事の用意出来てないし電車の兼ね合いもあるから、断ることが多いです( ´•_•。)💧
2021-06-27 21:02
一
一期一会
@🧡ミルク💋 @🧡ミルク💋 お疲れ様です そのよーな事情なら問題ないのです。 当館の清掃スタッフも 『バスの時間がある』との事で断られる事がございますが、それは仕方のない事であって 『〇〇さんとは組みたくない』やら 『この日は、出たくありません！』が 苦
2021-06-27 21:28
🧡
🧡ミルク💋
@一期一会 @一期一会 私のホテルの客室清掃にも誰々と一緒は嫌だとかこの日は無理！って言うてる人います😅そのくせ休みが多いと出勤したいわ〜って言うてるからいざ出勤できるか聞くと無理って断る方2名います😅
2021-06-27 21:42
一
一期一会
同じ会社で働く仲間なのに どーして協力してくれないの？と思ってしまった事案でした泣
2021-06-27 21:53
一
一期一会
@🧡ミルク💋 @🧡ミルク💋 御社にも、そのよーな事案があるのですのね？ まるで当館の話題かと思いました！
2021-06-27 21:53
🧡
🧡ミルク💋
@一期一会 @一期一会 私なんかこないだ満室だった時に私の相棒がそんなに数も出来ない人なのに、みんなして私に帰るね〜とか何も言わずに帰ってて怒りが込み上げてきてその日の夜からストレから体調不良になり、ずっと今も絶不調のままです😅汚い話嗚咽が仕事中ずっと出てます
2021-06-27 21:58
一
一期一会
@🧡ミルク💋 部屋数もこなせないスタッフさんに @🧡ミルク💋 さんは、体調を崩すぐらい神経使ってるのに もっと周りも協力して欲しいです！ なーんてのは理想なのかも知れませんね💧
2021-06-27 22:10
一
一期一会
わたくしは入社した数年前も、今も同じ気持ち (同じ会社で働く仲間やん！)で周りに接してきたつもりでしたが各々、環境が違う為、非常に難しく困難だと思う今日この頃です
2021-06-27 22:18
🧡
🧡ミルク💋
@一期一会 @一期一会 なかなか難しいですよね😰思うようにいきませんよね😖 10:31 たろが参加しました。
2021-06-28 08:41
な
なかっ
いきなり失礼します。 ビジネスホテル勤務のものです。最近agodaになかなか連絡つかず、支払いなく困っています。 何か情報ありませんか？
2021-06-28 16:05
D
Dodo
失礼します。 agoda　今月ycs上ePassで請求したら普通1週間後入金は入ってきてます。うちは小型ホテルとゲストハウスです。 Agoda経由Booking.comの現地払いのお客さんは住所もメール、携帯番号もなくて困ってます。トラブル何回
2021-06-28 16:13
に
にゃん
電話ということでしたら、メールの予約通知の一番下に番号がありますので、再度かけてみてもいいかもです。 夕方の5時か6時で日本語対応の人はいなくなるのでご注意くださいませ。
2021-06-28 17:01
金
金
唐が参加しました。
2021-06-29 00:16
ま
まる
@金 @金 唐 さん、いらっしゃいませ。 個人の顔写真等のプロフィール画像は、個人情報の観点から禁止させていただいております、ご了承ください。 よろしくお願いいたします。
2021-06-29 00:29
オ
オペラ姉
まるさん、 おはようございます⛅️ 横から失礼ですが、「顔写真不可」とありますが、既に退会された金唐さんの他に、プロフィール画像がご自身の顔写真だと思われるメンバーもいらっしゃるかと思いますが、そこは問題ないでしょうか？ もちろん芸能人の顔写真の
2021-06-29 05:08
ま
まる
おはようございます。 見かけ次第声掛けを行っているという状況ですのでご了承ください。
2021-06-29 08:55
と
とーこ
こんにちは(わーい) 客室清掃の主任をしている者ですけど 皆さんのホテルでは、誤ノック、誤解除、誤入室のミスは多発してますか？ うちのホテルでは月1のペースでミスをしてる状況です。
2021-06-29 11:42
あ
あっぷッぷ
@とーこ @とーこ ままあります。今日もありました。今日はフロントのミスのせいだったので、怒られた清掃の方には申し訳なかったです・・・。
2021-06-29 12:07
と
とーこ
@あっぷッぷ @あっぷッぷ お疲れ様です！ フロントのミスのパターンもあるんですね。 うちは清掃側のミスばかりです。 改善策を考えて実行してるのですが、なかなかミスが0にはならないです。 教えてくれてありがとうございました(ほっ)
2021-06-29 12:32
一
一期一会
お疲れ様です 当館にもその様な事案ありましたが、おかげさまで減っております (ヒマだったのも要因ではありますが💧) 当時は、よく叱られましたよ？笑
2021-06-29 16:28
一
一期一会
清掃スタッフが血相変えて 『ドア開けたらカップル おった‼️』 『えぇぇぇぇぇ！？そんなはずは』みたいなね💧 で、上から 『フロントと清掃は、何をやってるの💢もっと密に連携しなさい！』やら 『君たちには、コミニュケーションが無いのか⁉️』
2021-06-29 16:46
一
一期一会
それからは改善策として ①フロントが、お客様に明日の清掃の確認 ②朝一にボスが、もう一度確認 ③清掃リーダーと共に、もう一度確認 コレで少しは改善されたかと😊 参考になればと思い、長々と失礼致しました 18:54 ぷーーーーが参加しました。
2021-06-29 16:49
と
とーこ
@一期一会 @一期一会 こんにちは(sparkle) フロントと清掃の連携は大切ですよね。 それと再確認を徹底してみます。 改善策をありがとうございました(わーい)
2021-06-29 19:01
骨
骨
女性の方に質問です。 夜勤時に休憩でベッドで寝てメイク崩れたら化粧直ししますか？ 私は自動チェックイン導入でたまに接客あるくらいでフロントに立たないので化粧直ししないのですが、、、みなさんはどうですか？
2021-06-29 19:43
m
m.
私は5時間ほど仮眠取れるので一度メイクを落としてまたメイクしてます🤣
2021-06-29 19:50
た
たま
私もしないです💧
2021-06-29 20:09
あ
あっぷッぷ
@とーこ @とーこ 清掃側は単純な確認ミス、今回のフロントのミスはイレギュラーなトラブルのあとに通常業務を怠ったためでした。通常業務をきちんとしていれば防げたのに・・・ ミスがなくなるよう、頑張りましょう。
2021-06-29 20:09
一
一期一会
とゆージェネレーションギャップのお話でしたw
2021-06-29 20:17
一
一期一会
なんのその！w こんど焼肉、おごってね❣️笑 なーんて冗談ですよ！ ↑↑ コレを当館のスタッフ達にも、冗談で言ってたら 『や、や、焼肉は高いので…ラーメンで勘弁して下さい💦』だそーで うーん…、コミニュケーションを取る為だったのですが、伝わらな
2021-06-29 20:17
一
一期一会
話が変わってしまいましたね！失礼しました 後は皆さんで楽しんで〜❣️
2021-06-29 20:22
と
とーこ
@あっぷッぷ @あっぷッぷ 作業工程をしっかりマニュアル化して、全ての工程に二重チェックを取り入れて再指導してみます！ ミスがなくなるように頑張ります(fist) ありがとうございました(わーい)
2021-06-29 21:15
と
とーこ
@一期一会 @一期一会 ジェネレーションギャップに負けずに、今後もホテルに活気がでるようにしていってくださいね(ういんく) 笑い話をありがとうごさいました(にやり)
2021-06-29 21:18
た
たま
お疲れ様です 皆さんのホテルではエレベーターが動いた後は常にフロント階に戻してますか？ クチコミでフロント階にエレベーターが常駐していないのが不便だと投稿があり、今まで全く気にしていなかったんですが、通常はどうなんでしょう。
2021-06-30 18:23
キ
キッド
お疲れ様です。 そこまでする必要は無いと思いますが、、 言い方悪いですがそのお客様が面倒臭がりなだけかと思います。
2021-06-30 18:27
た
たま
ありがとうございます エレベーターってお客様が館内で移動する時にも使うし、正直そこまで把握しきれないですよね。 貴重なご意見〜でまとめようと思います。
2021-06-30 18:29
キ
キッド
その返信が無難ですね。
2021-06-30 18:30
c
choco
puffs お疲れ様です。 レストランで2年ほど働き、来月からフロントに戻ります。 (元々宿泊部です) 一応フロント経験者ではありますが、コロナ禍になってから色々と変わってますので戻ることに緊張と不安でいっぱいです…(sweat) キャプテンの
2021-06-30 19:09
ち
ちょっと前失礼します現場猫
業者に頼めば自動で降ろす設定にもできると思います(σ´∀`)σﾖｼ
2021-06-30 19:10
た
たま
そうなんですね(びっくり) 情報ありがとうございます。 お金かけることはしない会社なので、私の胸に秘めておきますw
2021-06-30 19:14
け
けいすけ
細かい話ですけど停止階は保健所の指導が絡んでる時もあるのでお気をつけください！ちなみにプログラム書き換えは高いです。参考までに。
2021-06-30 19:34
た
たま
そうなんですか？ 地域や構造によって常にフロント階になきゃいけないとか決まりがあるんでしょうか？
2021-06-30 19:36
K
KN
@choco @choco puffs お疲れ様です！ フロントおかえりなさいませ♪笑 確実にコロナの影響でトレーニングの時間は作れるので鈍ってても修正できますので大丈夫ですよ！笑 しかも料飲部で得た知識も活かせるので気難しく考えずでいいと思います！
2021-06-30 19:36
け
けいすけ
連れ込み防止のためにフロント階で停止して必ず開放することなんて指導があったりします。 あとは複合施設だと他用途との混在防止とか色々ありますね。 正直そんな構造突破する人は突破すると思いますが笑
2021-06-30 19:42
た
たま
そうなんですね(びっくり) 初めて聞きました。
2021-06-30 19:43
ち
ちょっと前失礼します現場猫
1階が浸水の可能性ある施設さんだと停止階は上の方になってたりしますよね(σ´∀`)σﾖｼ
2021-06-30 20:03
や
やし
うちは12階建てのホテルですが、エレベーター2台のうち一台は1階、もう1台は中間の階に止まるように設定されてます。
2021-06-30 20:06
c
choco
@KN puffs @KN ありがとうございます😭 実はクロストレーニングが終了してからのフロント戻りなんです！！ 教えてもらう立場ですが料飲の知識を活かせるように頑張ります！！ 23:18 あんが参加しました。
2021-06-30 22:54
、
、
はじめまして 今ホテルの専門学校に通っています 参加してもいいですか､､､？
2021-07-01 17:39
ま
まる
初めまして。 もちろんですよ、気になることとかありましたら御気軽にご利用ください。 大事なノートにルールの記載がありますので、ご確認をお願いします。
2021-07-01 17:40
、
、
ありがとうございます🙏🙏 ８月からホテルのインターンシップがあっていろ勉強したいと思ってます よろしくお願いします
2021-07-01 17:42
、
、
早速質問申し訳ございません 腕時計はどういうものをつかっていますか？ 派手ではないものとは聞いたのですが気になって､､､
2021-07-01 17:44
m
m.
シティリゾートですが、腕時計は「肌馴染みが良いもの」「悪目立ちしないもの」が良いとされています。 制服の袖口から見えた時に目を疑うほどの華美な装飾がされていたり文字盤が大き過ぎるものは避けた方が良いかと。 私はxCを愛用しております。
2021-07-01 18:06
、
、
@m. @m. お忙しい中教えていただきありがとうございます。
2021-07-01 18:07
m
m.
インターンシップ頑張ってください (⑅•ᴗ•⑅)！
2021-07-01 18:08
、
、
ありがとうございます！ 頑張ってきます✨
2021-07-01 18:09
一
一期一会
初めましてお疲れ様です ココの皆さん方は優しく、キチンと教えて下さるのでご安心下さいませ😊 当館は、結婚指輪や婚約指輪以外の装飾品は控えるよう面接の段階で申し渡されておりますので、腕時計を付けているスタッフは残念ながら当館にはおりません
2021-07-01 18:11
ケ
ケンタッキー
インターンシップ頑張ってください 私の所はアナログ式が基本で、かつ若いスタッフが多いので みんなだいたいDWを愛用しています笑
2021-07-01 18:13
、
、
一期一会さんはじめまして、お疲れ様です。 教えていただきありがとうございます。
2021-07-01 18:13
一
一期一会
ですのでアドバイスは他の方々にお任せします！💦
2021-07-01 18:13
一
一期一会
@ケンタッキー @ケンタッキー お疲れ様です！ すいません『DW』とは？
2021-07-01 18:15
、
、
@ケンタッキー @ケンタッキー さん ありがとうございます。頑張ってきます！
2021-07-01 18:15
一
一期一会
ドルチェ＆…違う違う
2021-07-01 18:16
一
一期一会
えーっと、ドルチェ… うん？
2021-07-01 18:17
、
、
ダニエルウェリントンだったと思います､､､
2021-07-01 18:17
、
、
大丈夫です！ 私もさっき検索してたので😂
2021-07-01 18:18
一
一期一会
いや、恥ずかしい恥ずかしい💦
2021-07-01 18:18
一
一期一会
そーでしたかw ついていくのに必死でしたわ笑
2021-07-01 18:19
ケ
ケンタッキー
こちらのブランドでございます
2021-07-01 18:20
、
、
シンプルで素敵なデザインですよね！ 私もいつか買いたいなと、、、
2021-07-01 18:21
一
一期一会
@ケンタッキー 詳しく写真まで、ありがとうございます @ケンタッキー さんが 『DW』と仰るので、わたくし何のブランドの事か分からず…失礼致しました
2021-07-01 18:22
キ
キッド
やはり針時計がお洒落で接客に向いてますよね。
2021-07-01 18:22
、
、
私もよくあります💦 省略されていたら一瞬何かわからなくなってしまいますよね
2021-07-01 18:23
一
一期一会
ちょっと焦ってしまいましたであります💧
2021-07-01 18:23
一
一期一会
@ことみ @ことみ ダニエルウェリントン！ はい、了解致しました！ 一つ勉強になりました
2021-07-01 18:26
ケ
ケンタッキー
とんでもないことでございます！
2021-07-01 18:26
一
一期一会
当館のスタッフは誰も腕時計をしておりませんが明日、早速自慢してみよーと思いますw
2021-07-01 18:31
一
一期一会
『ダニエルウェリントン』知ってる？って きっと『はぁ〜？？急に 〇〇さん何ゆーてんの？』 ってなってシラけるでしょうけどね笑
2021-07-01 18:33
ケ
ケンタッキー
私の所は普段接客時、客室清掃時は時計付けるというルールがございますが、レストラン接客時はとキッチン(調理場)の作業中は衛生面の関係で、時計を外しております。 また、マルチタスクのため上記4種目はスタッフの皆様が日々それぞれのタスクをアサインされています。
2021-07-01 18:36
n
nck
私のところも基本腕時計は付けてます😊 フロントではパソコンがあるので必要ないんですけど フロントを出るとふとした時に時計がないので、、、（笑） 緊急事態 (お客様が倒れたり等)の時に 時間を確認する必要や正しい報告の必要があったりするので必要な時に
2021-07-01 18:54
、
、
@nck @ケンタッキー @nck さん @ケンタッキー さん ありがとうございます。 やっぱりスマホで確認するより腕時計とかの方がいいですよね💦
2021-07-01 19:05
(
(
˙꒳˙ ) 私のところのホテルは時計がないのでみんなら時計をつけています！ 私はSEIKOの腕時計を使ってます🙂 買うときは秒針があるもので数字の間にも線があるもの（表現できなくてすみません😭💦）あと日付をよく忘れてしまうので日付の表記があるものを使
2021-07-01 19:05
、
、
@( @( ˙꒳˙ ) さん 教えていただきありがとうございます。
2021-07-01 19:06
ホ
ホテルマン
すいません、 どのホテルも、じゃらんからの予約で、金額訂正があった場合はじゃらんにファックスしなきゃなんですか？
2021-07-01 19:08
ホ
ホテルマン
2年目なのに、こんなこともわからなくて、先輩に呆れられてます、、
2021-07-01 19:09
に
にゃん
機会がないままというのは誰にでもあることですので、気にしないでいいと思います。5年経って初めて知ることもありますし。 じゃらんは一部の日程変更や金額変更などこちらで変更できないものは訂正等を記載して連絡をする必要があります。 例えば5人で5泊という予約
2021-07-01 19:23
め
めけめけ
引き継ぎマニュアルがクソなのがいけないのかと。 普段ないオペレーションとか普通に忘れるし 1年目でもわかるように共有化しなきゃいけないと思う。
2021-07-01 19:38
ち
ちょっと前失礼します現場猫
マニュアルがあれば(σ´∀`)σﾖｼ
2021-07-01 19:41
め
めけめけ
現場猫だと絶対チェックしてない気がしてしまう。
2021-07-01 19:42
n
nck
お客様から見ても 時計の方が印象はいいかと思いますね😶
2021-07-01 19:43
、
、
そうですよね💦 時計は1,000円台のものとかでも大丈夫なのでしょうか、、、、
2021-07-01 19:46
n
nck
正確に時間が分かるものであれば大丈夫だと思いますよ😊
2021-07-01 19:56
、
、
ありがとございます(bow)
2021-07-01 20:02
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ
2021-07-01 20:55
一
一期一会
そうそうさんのお陰で 当館のクーポン、問題なく ロッカーに枚数、キチンとありました！ 気付かせて頂きありがとうございました
2021-07-01 20:55
一
一期一会
@ホテルマン @めけめけ @ホテルマン さんへ @めけめけ さんは、言い方がキツいお方ですが応援して下さってるんです😊 （だと思いますw）
2021-07-01 20:55
め
めけめけ
ご無事で何より 別件ですがホテル優先なワクチン摂取してきました とっとと日常に戻ってほしいです
2021-07-01 20:58
一
一期一会
ワクチン接種なさったのですか⁉️ 具合いいがです？
2021-07-01 21:00
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ あっ、ご挨拶遅くなり失礼しました！🙏 お久しぶりでございます 2回目も打つご予定で？？
2021-07-01 21:02
め
めけめけ
特に何も。 友達の親は39℃熱出したとか言ってましたが 今のところ自分はなんの影響もなしです。 当然、二度打ちます。 データ見る限りうたない理由は全くないかと。
2021-07-01 21:03
一
一期一会
副作用、心配ではないのですか！？
2021-07-01 21:04
め
めけめけ
ワクチンの副反応はなんだかんだで医者サイドで制御可能っぽいですが コロナはほぼ制御不能。 データ見る限り、副反応起きる可能性こみでワクチン打つほうがはるかに安全かと。
2021-07-01 21:07
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ なるほど 経験者からのご意見、有り難いです
2021-07-01 21:08
め
めけめけ
正直、テレビやTwitterとか副反応煽りすぎ。 数字だけみるなら打たないほうがはるかに怖いです。
2021-07-01 21:09
一
一期一会
確かに。 でも情報は、ニュースやらSNSでしか見ないので正直、打つ事に怯えておりました💧
2021-07-01 21:11
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ さんがワクチンを打ったとゆー事に対し、少し勇気をもらいました
2021-07-01 21:12
め
めけめけ
ワクチン怖い人が身近で騒いでるせいで 自分も怖くなってしまって悪い情報探して余計怖くなってしまうのは結構わかります。 けど、理性で数字見る限り ワクチンうたないのは癌治療を謎の民間療法で治すレベルの愚行と言えるかと。
2021-07-01 21:14
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ 仰る事は理解できます。 わたくしは騒いでないですよ！？w ただただ元々、健康な身体なのにワクチン（病原菌）を打つ事に、不安なだけであります💧
2021-07-01 21:18
一
一期一会
参考になりました！ 誤字脱字、失礼致しました ペコm(_ _)m
2021-07-01 21:21
一
一期一会
@めけめけ @めけめけ さんが接種したとゆーお話が、非常に参考にました（わたくしにとって） ありがとうございました！
2021-07-01 21:21
ぽ
ぽっぽん
ワクチン2回摂取しました。 1回目は腕が痛い程度でした。 2回目摂取後は薬を飲んでいましたが、翌日の午後から熱が出てその日のうちに熱は下がりました。 その後は、ワクチンの影響かな…と思うことがいろいろとカラダであって🥲 来年のワクチン摂取はしたくな
2021-07-01 21:23
め
めけめけ
いえ、私の周りにいるんです。 ワクチンはギャンブル。 子供いるのに死にたくないと騒ぐ人が。 国の陰謀で色々隠されてる友達の知り合いが云々。
2021-07-01 21:23
め
めけめけ
なお、私は元々インフルエンザワクチンは毎年うつ派です。 21:25 骨がメッセージの送信を取り消しました
2021-07-01 21:24
わ
わつん
@にゃん @にゃん さんが仰るように、学ぶ機会がないまま年数重ねる事は多々ありますよ。むしろ、教えていなかった自分のミスを棚に上げて、後輩に対してそのような態度を取る先輩の方が問題なのです。 ちなみに、faxだと返信faxがある訳でもなく、管理画面でしか確認が
2021-07-01 21:27
わ
わつん
昔、お局様に挨拶無視されたり、引き継ぎせずに休憩に入られて情報ゼロのまま色んな対応をさせられたり、必要な書類を普段使わない棚に移動させられたり…という幼稚ないじめをされた事がありましたが、前述のような事をされて仕事に支障があるという事は伝えたものの『一緒の
2021-07-01 21:37
だ
だい
仕事だと割り切れば楽ですよ。 嫌がらせ行為とかされたらその都度、上司に報告はしてます 21:50 骨がメッセージの送信を取り消しました 21:51 骨がメッセージの送信を取り消しました 21:52 骨がメッセージの送信を取り消しました
2021-07-01 21:46
マ
マスカレード
@骨 @骨 話を受け入れてくれて良いマネージャーですね！ そのような方と、夜勤だったり少人数で被るとキツいですよね。 自身は言った事はないですが、嫌だなーと思う事は何度ありましたし、今でもあります！ 別にメンタル云々じゃなくて、マネージャーや上司に
2021-07-01 22:18
マ
マスカレード
うちの上司だとこの手の話は、当人で話し合った方が良い。と個々に任せているようなスタンスですが、結局は面倒なだけと感じています。 確かに学校じゃなく、仕事なので！自分で解決するべき事、相談するべき事は分けて考えた方が良いとは思います。 業務面以外
2021-07-01 23:04
骨
骨
ありがとうございます💧
2021-07-01 23:17
m
mi
miが参加しました。 18:25 ぉちびが参加しました。 20:16 みくが参加しました。
2021-07-02 17:14
K
KN
お疲れ様です！ 最近、従業員が辞めることが多いんですが、皆さんのホテルは比較的人員のサイクルはどんな感じですか？
2021-07-02 22:32
佳
佳里
1ヵ月1名くらい辞めます
2021-07-02 22:56
た
たま
おつかれさまです うちはこの2年くらいは動かずです。
2021-07-02 22:59
も
もんざえもん
うちも1ヶ月に1人は辞めてます、、、ほぼ人間関係です
2021-07-02 23:06
K
KN
やはり人間関係が多いですよね
2021-07-02 23:12
L
Love
私も…人間関係辛く辞めます(>_<｡)
2021-07-02 23:29
た
たま
人間関係最悪でお給料いいより人間関係最高でお給料最低の方が定着率良さそうですよね
2021-07-02 23:32
K
KN
というよりもこの業界、人間関係悪くて給料安いような、、
2021-07-03 00:14
キ
キオナ
あたしのとこ良くなりました 宿泊代上げて人権比率が改善したから でも12時間は働いてるわ
2021-07-03 00:32
す
すーも
うちもです　見限った中堅が一定の期間で辞めていきます　なのでイレギュラーな緊急事態を知らないとか謝罪の仕方が不作法だったりと2次被害が起こるほど20代オンリーと支配人は35歳以上ですが職場は低年齢化してます コロナで中途で採用されたんですが私は居心地悪い
2021-07-03 00:50
す
すーも
(上)×ベテランスタッフのように ○ベテランスタッフのようで
2021-07-03 00:51
D
Dodo
皆さんおつかれ様です。 昨日東京行ってて浅草のあるバジェットホテルに宿泊した時にフロントのお兄さんと話しで清掃員は外国人いるんですか？と聞いたら、ネパール人の清掃員いますよっと聞きました。 現在コロナで清掃の業務大変減ってるのですが、やはり外国
2021-07-03 01:24
ひ
ひろりん
@Dodo @Dodo お疲れ様です❣️ 居ますよ〜今のホテルでは、ベトナムの方で転勤前のホテルではフィリピンの方が長く勤務して下さってますよ❣️皆さん真面目で良い方です♡
2021-07-03 02:26
H
HMHGSA
ホテルに限らずサービス業は離職率高い傾向にあるのは以前からの課題の一つですね。 一方で結構戻ってくる方もいらっしゃいます。 サービス業の特徴である「お客様から日常的にありがとうと声をかけてもらえる」ことは、自己肯定感を保つためにかなりプラスになって
2021-07-03 02:41
ミ
ミネ
私も離職率の高さは確かにあると思います。悲しいですが、新卒でもサービス業は敬遠される職種みたいですからね。 それより、もっと根本的な問題があります。今の自分の仕事に人がいらなくなるかもしれません。 確か、2025年までにデジタルトランスフォーメーション
2021-07-03 03:53
ち
ちょっと前失礼します現場猫
給料高くすれば(σ´∀`)σﾖｼ
2021-07-03 06:49
和
和定食
皆さんはじめまして。ノートに軽く自己紹介書いたので、チェックお願いします! 11:15 アッサムが参加しました。
2021-07-03 09:50
も
もんざえもん
みなさんのホテルにはグループラインはありますでしょうか？ うちは部署ごとに加えシフト変更グループ、全体などたくさんあり疲弊している人が多いです。清掃の指示もラインなので通知が凄くなります。 ラインに変わる共有手段はありますでしょうか？ 17:16 、
2021-07-05 17:14
🧡
🧡ミルク💋
@もんざえもん @もんざえもん 私のホテルにはグループラインはありません💦
2021-07-05 17:18
n
nck
部署でグループLINEはありますが 一つだけですね💦 清掃の指示がLINEって言うのがまず凄いですね😵‍💫
2021-07-05 17:20
め
めけめけ
あれ？ 今はまだ発熱コロナ感染の可能性で宿泊拒否ってできないんだっけ？ 新型コロナ感染疑いでも宿泊拒否　旅館ホテル、法改正へ―自民
2021-07-05 17:22
あ
あっぷッぷ
うちも部署LINEはありますが、基本的に社内共有はメールですね
2021-07-05 17:22
フ
フロントのちびすけ
うちのホテルはフロントのグループLINEがあります。シフトや、全体への連絡事項が流れてきます。 最近、LINEworksの運用が始まりました。こちらは会社全体のお知らせやキャンペーン、が掲載されます。 社内の連絡先を知らない人個人にもメッセージが送
2021-07-05 17:29
チ
チー
@もんざえもん @もんざえもん さん。 私のところはグループLINEはやってないです
2021-07-05 17:43
、
、
ホテルでは女性のメガネは禁止されていますか？ 茶色のふちのメガネを使用しているのですがもしよろしければ教えていただきたいです。 コンタクトにすることも考えています
2021-07-05 18:22
m
m.
弊社は基本はメガネNGです
2021-07-05 18:27
ぽ
ぽの🐮の
ウチは逆にコンタクト🆖ですね...
2021-07-05 18:28
n
nck
弊社では禁止はされてないですが 華美で無いものとなってます😂 勤務先のホテルの規則を確認した方がいいかと思います😊
2021-07-05 18:28
、
、
@m. @nck @m. @nck そうなのですね！ 教えていただきありがとうございます🙏🙏 確認してみます💦
2021-07-05 18:29
ぽ
ぽの🐮の
万が一落としたら大変だから... お客様の荷物やお料理に入ったらアウト
2021-07-05 18:29
ぽ
ぽの🐮の
いい方はアレなんですが、ダサければダサいほど良いって感じ
2021-07-05 18:30
ぽ
ぽの🐮の
メガネはカラーフレームじゃなきゃokです、視覚障害の方を除いて
2021-07-05 18:30
ぽ
ぽの🐮の
でも冷蔵庫入る人なんかは苦労してますよメガネ曇るから
2021-07-05 18:31
パ
パウパト
うちは外国人を雇いだしたので、比較的自由ですね～ 髪型もカラーも、びっくりするくらいの金髪までおっけーで、大袈裟に言えば、かっこよければ、綺麗、可愛いければおっけーですね～
2021-07-05 18:37
チ
チー
@ことみ @ことみ さん 私は視覚障がいと聴覚障がいです。 茶色フレームのメガネ＆カラフル(水色)な補聴器してます。 特に何も言われないですね。 見えずらいので誤字あったらすみません…💦
2021-07-05 18:44
ゆ
ゆきゆきこなつ
お疲れさまです。 はい、まだNGだと思います。 明らかに感染症、でなくて疑いなので… 14日間自主隔離利用にしても拒否できないし、宿泊施設はリスク背負いまくりですよね… １日でも早い法改正を望みます！
2021-07-05 18:51
、
、
チーさんお疲れ様です。 わざわざ教えていただきありがとうございます🙏
2021-07-05 18:52
め
めけめけ
ありがとうございます。 だよなぁ、保健所再度確認したらまだだといってて 発熱者を宿泊拒否は法律違反だと保健所に言われたわ。 保健所としては宿泊拒否は法律違反としか言えない。 宿泊後、コロナだったとしても損害はホテル側となるだろうだと。
2021-07-05 18:53
た
たま
メガネ禁止ってやっぱり高級ホテルですか？
2021-07-05 18:53
ゆ
ゆきゆきこなつ
旅館業法の高い壁ですね… 営業したいなら、リスクも受け入れろ、ってことですね。 辛いです😢😢😢
2021-07-05 19:08
ケ
ケンタッキー
うちは主にGoogleのシステムと連携して 通信手段はほとんどgmailとchatです 日々大量のメールが届くけど、1通1通しっかり確認するスタッフもいったり、自分に関わるものだけを確認するスタッフも当然いるから 割と使いやすいものだと思ってます。
2021-07-05 19:16
ち
ちょっと前失礼します現場猫
Excelのスプレッドシートを共有すれば(σ´∀`)σﾖｼ 併用でLINEで(σ´∀`)σﾖｼ
2021-07-05 20:38
z
zaki
TEAMSつかってます 21:00 きょんが参加しました。
2021-07-05 20:41
き
きょん
こんばんは～
2021-07-05 21:03
ぷ
ぷるる
オプチャ参加初めてです💦 よろしくお願いします🙇🏻‍♀️
2021-07-06 08:50
K
KN
よろしくお願いします！
2021-07-06 09:02
ま
まる
よろしくお願いします。 大事なノートをご確認の上、 自己紹介のノート記入をお願いします。
2021-07-06 09:07
q
qzz
:) みなさんの施設ではメンズ・ジェンダーレスコスメに力を入れてたりしますか？需要はいかがですか？ 私が働いているホテルではレディースルームやレディースアメニティはあっても男性向けがないのです(*_*) まだまだ個人的な野望なのですがアメニティやプラン
2021-07-06 11:13
ぴ
ぴよこ
お疲れ様です。 私のところも同じくレディースアメニティのみです。 あとはヘアワックスくらい🙈笑 アメニティの内容は変えてないですが、レディースアメニティを全ての宿泊者対象にお渡しするようになりました！
2021-07-06 19:12
K
Kate
お疲れ様です 私のところもレディースのみです ただリクエストベースですが🥲 メンズはあってもシェービングジェルとカミソリくらいです🪒
2021-07-06 20:04
ケ
ケンタッキー
うちも女性のみでスキンケアセットとフェスマスクを用意しておりますが、世の中は最近男性でもスキンケアが気になるようでありそうなので、要望があれば男性にも女性用セットが渡しております。
2021-07-06 20:32
一
一期一会
お疲れ様です 当館のクチコミで 『カミソリはあるが、ジェルはない。クシはあるが 整髪料は無い』とのお言葉が。 ジェンダーレスコスメのお話とは、少しズレてしまいますが、ご参考程度に。
2021-07-06 20:41
一
一期一会
@qzz @qzz :) さん まだまだ世の中は、ジェンダーに対し不適応な所があるよーで （あたしゃ、もっと適応しても良いのでは？と思ってます) なかなかコメも難しいのですよ？ 何を答えても嵐のような批判が来るのです泣
2021-07-06 20:51
け
けいすけ
あと三年もすれば一気に適応していく気がしますけどねぇ。適応しても不適応でもどっちも意見が来て対応が大変そうですよね。
2021-07-06 21:58
ま
まんさん
皆さま、フロントの方が多いですか？
2021-07-06 22:02
み
みなみ
フロントから総務になりましたが、後学のためこのラインを拝見してます🙏
2021-07-06 22:03
z
zaki
ここに入ったときは、ホテルの営業やってました。その前はフロントや予約、洗い場などやりまして、今は出向でサービス業じゃないほかの会社にいます。。。 22:07 ちゃんゆが参加しました。
2021-07-06 22:06
ま
まんさん
私はパートでレストラン事務をしています。 たまにフロント通るとお客様に質問されて、焦りますがフロントの方に助けてもらったり本当に接客の方は凄いと思います。 卓上メニューコピー、売上集計、勤怠管理、定期的なメニュー申請…などなど細々とした事をしていま
2021-07-06 22:13
q
qzz
@ぴよこ @Kate @ケンタッキー @一期一会 @けいすけ :) @ぴよこ @Kate @ケンタッキー @一期一会 @けいすけ おつかれさまです。 みなさまコメントありがとうございます！「男性には何もないの？」って仰るお客様いますよね〜 男女問わないって意味でジェンダーレスコスメって言ってました😲プラン立案
2021-07-06 22:38
た
たま
うちはビジネスなんでアメニティは小さい歯磨き粉のついた歯ブラシとカミソリとブラシしかないです💧 スキンケアどころかシェービングフォームもメイク落としも整髪料もハンドソープも置いてません。
2021-07-06 23:09
た
たま
プライベートでよそに泊まるとビジネスでもしっかりアメニティがあるところばかりでびっくりします💧
2021-07-06 23:10
ア
アッサム
こっちのホテルではコロナ禍なのでアメニティは最小限にしているみたいですが、それに対しての苦情も少なく無いみたいですね
2021-07-06 23:34
ち
ちょっと前失礼します現場猫
正直アメニティは在庫管理であったり、コストがかかるから少ないに越した事はないと思うな。ジェンダーに関して先行して取り組んでも後追いでも差はないと思うので、世の中の流れが完全に変わってからの対応でﾖｼ(σ´∀`)σ
2021-07-06 23:46
z
zaki
うちにも女性向けのアメニティプランなるものがありました。 ただ、女性限定とうたってるわけではないので、 男性も予約することが可能です。 通常プランと価格差がなかったので、 ほとんどのプランがこっちにながれました。 (通常プランが割高に見えるよ
2021-07-06 23:52
q
qzz
:) そうなんですよねー アメニティ充実させたら魅力的ですけど管理とコストが必要というジレンマです。 勉強になります！みなさまありがとうございます٩( 'ω' )و
2021-07-07 10:15
一
一期一会
お疲れ様です （ホントに疲れました💧) 防災訓練があり先程、帰宅。入社して丸４年、もう３回目です。 皆さんホテルも、年に１回ペースで、訓練してらっしゃるのでしょうか
2021-07-08 16:46
ち
ちゃんゆ
お疲れ様です 月1でやってます..🙄
2021-07-08 16:48
一
一期一会
うわぁ凄いです！ 尊敬します！ 想像していたお答えよりも、回数が多い事にビックリ致しました！
2021-07-08 16:51
ケ
ケンタッキー
お疲れ様です うちも年一回ペースで行っていますが、敷地が広すぎるためしっかりやらないとGMに怒られる笑 普段いくらゲストのクレームであれ、清掃不備であれ基本叱られること一切ない我が社なんて こういう時は訓練野大事さが知るべきですね
2021-07-08 19:41
一
一期一会
お疲れ様です わたくの言いたい事を そこまで、ご理解頂けるとは！ 23:55 カズスケが参加しました。
2021-07-08 20:14
ホ
ホテルマン
ナイト3連勤して、1日休み 遅番2日して、 そのあとナイト4連勤 このシフトってあり得るシフトなんですかね？？
2021-07-09 18:54
ホ
ホテルマン
キツイということを、社内の誰にも言えず、、
2021-07-09 18:55
ホ
ホテルマン
いきなりすみません、、 正直身体が悲鳴を上げています！
2021-07-09 18:55
ホ
ホテルマン
今日が、ナイト4連勤の2日目です、、
2021-07-09 18:56
ま
まる
とてもお辛い事が故に勢いがついちゃうのも分かりますが、 できるだけ1つの投稿にまとめた上での送信をお願いします。
2021-07-09 18:58
ま
まる
大変な思いをされてるのですね... ナイトに関しては私は入らなかったので詳しく言えませんが、 場所によっては結構無茶苦茶なシフト組む所もあるので、 正直『信じられない』っていう感じでは無いっていうのが私の正直な感想です。 詳しいことは他
2021-07-09 19:02
た
たま
ナイトって何時間の勤務ですか？夕方〜翌朝のですか？ 明けた日にまた出勤なら最悪ですね。 遅番2日からのナイト4連勤も私なら絶対無理です。
2021-07-09 19:05
ち
ちょっと前失礼します現場猫
フルタイムでの6連勤？ならﾖｼ！ でも遅い時間はきついなので残業ナシでﾖｼ(σ´∀`)σ
2021-07-09 19:05
ホ
ホテルマン
10時間です！ 夜22時から朝の9時までです！
2021-07-09 19:09
ホ
ホテルマン
申し訳ございませんでした。 まるさん的には、このシフト信じられないっていう感じではないんですね…私が間違ってました！
2021-07-09 19:09
ホ
ホテルマン
要領が悪くて、たまに10時まで仕事してるときもありますが、、
2021-07-09 19:10
ま
まる
以降注意していただければ大丈夫ですよ。 あくまで私個人の経験ですし結構ブラックにいた事もあったので、、、 やらせるホテルもあるってだけで、常識はまた違いますので、ホテルマンさんが間違っているとは思いませんよ。
2021-07-09 19:11
キ
キオナ
時代も変わりましたからね あたし20時9時の休憩3時間で五勤務１休を繰り返してます ハウスがいないときは12時までリネン剥がししてから帰ります 年俸制なんで無論残業手当はありません
2021-07-09 19:15
ホ
ホテルマン
実は私のところほぼ休憩ありません、、要領よく仕事出来る人は休憩ありますが、、、 10時間ずっと仕事しっぱなしです。、
2021-07-09 19:21
キ
キオナ
それは大変ですよね 要領だけじゃ終わらないこと、ありますよね 頑張ってとしか言えないけど きっといいことあるよ あたしは業界10年なんだ 来年からは支配人職だからそれを目標に頑張ってるよ じゃ👋 今日も行ってきます😆🎵
2021-07-09 19:28
q
qzz
:) 稼働率、スタッフ人員によっても感じ方が違うかもしれませんね。 ちなみに夜勤は勤務8時間＋休憩1時間で4勤・休み1日・4勤というのは私のところではまぁ普通です。
2021-07-09 19:33
ケ
ケンタッキー
稼働率にとても左右されますが 私の場合は、一時に超早番の5-17時の7連勤から1休で、また6連勤の経験もありました。 でも給料も残業代もちゃんと出てるし、周りの人間も頑張っているから特に文句はなかったです。
2021-07-09 19:42
、
、
お疲れ様です。 お聞きしたいことがあります。 ホテルビジネス検定のことです。 19:49 27°が参加しました。
2021-07-09 19:48
、
、
クロークがお預かり証としてお渡しするクロークタッグ（番号札など）の別称として用いられる一般的な用語は次のうちどれですか？ ①クレームダック ②バゲッジタッグ ③ホテルタッグ セールスタッグ という問題で答えが①になってるのですが ダックというの
2021-07-09 19:54
パ
パウパト
オイラも2番かなと、、、、
2021-07-09 19:57
L
LEGS
２番だと思います
2021-07-09 19:57
、
、
教えていただきありがとうございます🙏 答えが間違っているのですかね、、、💦
2021-07-09 19:58
L
LEGS
ホテルビジネス実務検定懐かしく感じます✨
2021-07-09 19:58
、
、
絶賛勉強中です😂
2021-07-09 19:59
n
nck
クレームタッグも手荷物引換証の意味で使われると思うので 正解には変わりないと思いますが、 パッとするのは バゲッジタッグですよね😂 20:02 LEGSがメッセージの送信を取り消しました
2021-07-09 20:01
、
、
バゲッジタッグ！すごく勉強になります
2021-07-09 20:03
、
、
今回は2級受けるので頑張ります！✨ 来週も学校の授業でホテルビジネス検定の過去問していて、前期定期テストの範囲なので勉強しなければ、、、🥲
2021-07-09 20:04
L
LEGS
それから体調崩さないよう気をつけてください💦
2021-07-09 20:12
L
LEGS
本試験は教科書より過去問沢山解くことをおすすめします！ 学校のテストとあって重なって大変ですが頑張ってください！
2021-07-09 20:12
、
、
ありがとうございます😭 合格できるように頑張ります！
2021-07-09 20:58
N
NATSU
週明け月曜日面接してきます。 合格しますように😃😃
2021-07-10 00:22
ま
まる
応援しております！ 緊張もあると思いますが接客において大事なことのひとつに明るさがあります。 前向きな気持ちを常に持って挑みましょう！ いい結果をここで聞けることを是非楽しみにしております。
2021-07-10 00:24
N
NATSU
@まる @まる 明るさかぁ･･･ 暗い顔せず、がんばってきます😊
2021-07-10 00:25
一
一期一会
大丈夫。 不安でしょうけど大丈夫。 いま不安な気持ちでいるのであれば、大丈夫。
2021-07-10 02:41
s
sou*
@うみ @まる @キッド @うみ @まる @キッド お願いします。 16:23 うみがだいぐうじかずおをこのオープンチャットから退会させました。
2021-07-10 16:22
う
うみ
報告ありがとうございます！ 対応いたしました。 17:52 わかなが参加しました。
2021-07-10 16:25
よ
よう
やったー３８時間勤務終了しました。また今日は夜９時から０時まで勤務です(涙) 12:12 なつき。。が参加しました。
2021-07-11 11:00
お
おさこ
お疲れ様です(sweat) 38時間勤務ってどういう意味なんでしょうか？ まさか連続勤務時間ではないですよね？
2021-07-11 13:46
ホ
ホテル
ニュー越谷が参加しました。
2021-07-11 14:41
ホ
ホテル
ニュー越谷 はじめまして☆彡 ストレス溜まってますw どーぞヨロシクお願いします。 m(_ _)m
2021-07-11 14:44
め
めけめけ
地味に緊急事態宣言、ダメージくるなぁ
2021-07-11 15:32
キ
キッド
宣言が出ようが出まいがさして稼働は変わらないのが困ったものです。 オリパラも無観客ですし。 もうどうにでもなれ！って感じです。
2021-07-11 15:37
や
やし
プールのとこで待ってる。
2021-07-11 15:51
た
たま
スポーツ系の 16:09 ゆう太郎が参加しました。
2021-07-11 15:58
た
たま
うちは団体キャンセルきてます💧
2021-07-11 15:58
ゆ
ゆう太郎
初めまして。よろしくお願い致します。ホテル経理担当4年目です！
2021-07-11 16:14
ま
まる
よろしくお願いします。 大事なノートをご確認のうえ、ご利用ください。
2021-07-11 16:15
ゆ
ゆう太郎
確認しました！ 17:29 Eisukeが参加しました。
2021-07-11 16:18
め
めけめけ
オリンピックでホテルたりない民泊でフォローとかあったなぁ
2021-07-11 19:24
ゆ
ゆう太郎
皆さん1週間のはじまり☀ よい1週間をお過ごしください🍀 頑張りましょー💪
2021-07-12 07:49
K
KN
最近、ゲストサービスのスタッフが暇なのかフロントのメンバーと雑談が多すぎて注意すべきか悩むのですがどう思いますか？雑談はコミュニケーションを図るのに大切なことだとは思うのですが、ゲストが通り過ぎても挨拶しなかったりとかきづかなかったりと目に余るところがあり
2021-07-12 09:16
G
GOTO大嫌い
手隙時、待機時の雑談は小声で可能としていますが、顔は入り口側等の正面に向けるとしています。
2021-07-12 09:25
(
(´
@KN @GOTO大嫌い T `)かぴばら @KN 挨拶しないのはまずいですね ホテルだけでなく、お店、サービス業は挨拶基本と思います @GOTO大嫌い 大事ですね！ 以前、老舗のランク高いはずのホテルに行った時に、どなたも入口側見てなくて、誰一人にも気づ
2021-07-12 09:50
キ
キッド
お疲れ様です。 雑談は構わないとは思いますが、ゲスト放置してまでは問題外です。
2021-07-12 09:52
N
NATSU
@まる @一期一会 @まる @一期一会 緊張からなのか、一睡も出来ませんでした💧 これから、面接行ってきます✋
2021-07-12 09:53
キ
キッド
@NATSU @NATSU 　 お疲れ様です。 緊張は当然するものですがくれぐれもお体を大事に万全に臨んでください！ 『メガシャキ』飲みましょ！
2021-07-12 09:57
(
(´
@NATSU T `)かぴばら @NATSU 頑張って👍
2021-07-12 09:59
(
(´
T `)かぴばら 質問です 予約者と宿泊者が異なる場合はザラにあるとは思うのですが 予約者が前もって精算された場合でも、チェックインのお手続き、、、レジカードの記入はお泊まりのご本人にしていただきますよね？ 昨日、前精算済みな事は伝え
2021-07-12 09:59
K
KN
@GOTO大嫌い @(´ @キッド @GOTO大嫌い @(´ T `)かぴばら @キッド 返信ありがとうございます。 今度ちょっと強めに注意してみようと思います。
2021-07-12 10:09
わ
わつん
当館でも新人メンバーが入った時に同じような事や『連泊だと思って手続きしないまま鍵を渡してしまった』という事がまれに発生します。 気付いた時点でお部屋に内線して、謝罪の上部屋に出向いて入り口で記入していただきます。
2021-07-12 11:35
わ
わつん
コロナ禍で少人数で回してると、いつまでも付きっきりで教えてあげられないし、難しいですよね。
2021-07-12 11:36
た
たま
まさにそれですよね。 新人のうちに独り立ちとかザラです
2021-07-12 11:50
な
ななななな
しにます
2021-07-12 12:40
め
めけめけ
しぬな
2021-07-12 12:44
め
めけめけ
オプチャでいうより公共の相談場所に連絡する方がいい ちゃんと助けてくれます
2021-07-12 12:45
一
一期一会
@NATSU @NATSU ファイトです！ 頑張って下さい フレー！フレー！ファイトオー😊
2021-07-12 16:40
一
一期一会
励まし方が古いのはご愛嬌です(歳バレるw)
2021-07-12 16:43
ゆ
ゆう太郎
頑張って💪
2021-07-12 17:57
ゆ
ゆう太郎
それはだめっすね😥確かに雑談も大事なコミュニケーションではあると思います。その中に重要なネタもあります✨ だけど挨拶は基本です！ 指摘して良いと思いますよ 18:05 !が参加しました。
2021-07-12 18:00
一
一期一会
お疲れ様です。 当館にも似たような事案ありました💧 入って間もない後輩ちゃんが『支払済』を確認し、宿泊カードは、スルーって事が💦 翌日、発見したわたくしは後輩ちゃんには、素直に謝りました 『引き継ぎをちゃんとしてなくてゴメンね』と。
2021-07-12 18:58
一
一期一会
そしたら後輩ちゃんが 『あたしも支払済だと思って自分で考えて目印つけて、このお客様は支払済なので、カードは書いて頂かなくても良いと思って… すいませんでした』 と、申し訳なけさそーに言ってくれたのが、印象残ってます
2021-07-12 19:12
ま
まる
@ちょっと前失礼します現場猫 @ちょっと前失礼します現場猫 様
2021-07-12 19:13
ま
まる
思う気持ちはとても分かりますが、柔らかい表現でお願いします... 様々な方がいるので、よく思わない方もいらっしゃるので...
2021-07-12 19:13
一
一期一会
話、またズレましたね🙏 ご参考になればと思い ついついです
2021-07-12 19:13
一
一期一会
@まる @まる ありがとう存じます さすが、お早い対応！
2021-07-12 19:14
一
一期一会
ココのオプチャが荒らされてないのは、管理人の皆様方のお方です！ 今更ですが
2021-07-12 19:15
一
一期一会
お陰です！ 誤字脱字、失礼致しました
2021-07-12 19:17
ま
まる
メンションで知らせてくださる等、普段の皆様のお陰でございます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021-07-12 19:18
キ
キッド
ご連絡下さるのは助かりますね。 皆さんご協力ありがとうございます。
2021-07-12 19:19
一
一期一会
で、一瞬で削除されたので内容が不明なのですが、 わたくしが何かご不快な事を申し上げたのでは？ 大丈夫です？
2021-07-12 19:23
キ
キッド
大丈夫です。 何の問題もないです。 ご安心ください。 20:31 22卒文系女子が参加しました。 20:46 さつまいもが参加しました。 22:56 たつが参加しました。 23:39 anneが参加しました。 23:42 カイが参加しました。
2021-07-12 19:25
K
KN
こういう黒い時計はフロントだとNGですか？
2021-07-15 08:50
K
KN
ホテルにもよるとはおもうのですが
2021-07-15 08:51
ゆ
ゆう太郎
うちは大丈夫ですけどね
2021-07-15 08:56
ケ
ケンタッキー
おはようございます☀ わたしのところはNGとなっております。ただPAさんならまだ許される範囲です
2021-07-15 08:57
(
(´
@KN T `)かぴばら @KN 身につけるものや身だしなみの制限はホテルによりけりだと思うので、上司に聞くのがベストだと思いますよ😊
2021-07-15 09:09
ぴ
ぴよこ
@KN @KN 私のところだとデジタルはNGです。針時計で肌馴染みの良いもの、華美でないもの(黒ベルトとかシルバー系)ならOKです！
2021-07-15 15:50
K
KN
やっぱそうですよねー
2021-07-15 15:51
K
KN
昨日針の銀ベルトのオーソドックスなやつが壊れたのでどうしようかな、、となやんでました。
2021-07-15 15:52
ぽ
ぽの🐮の
ポケットにナースウォッチや鎖付き時計入れてる人いますけどそれとかどうですかね
2021-07-15 20:20
ぽ
ぽの🐮の
（腕時計できない職種です
2021-07-15 20:21
ぴ
ぴよこ
一度上長に確認してみるといいかもですね☺️ うちの新入社員が研修でApple Watchつけてしまって、配属される時の引き継ぎで時計の身だしなみを指摘しても直せない頑固な性格とメールがきてました笑
2021-07-15 22:29
m
m.
個性つよwwww 22:40 コが参加しました。
2021-07-15 22:37
ぴ
ぴよこ
@m. @m. ですよね😂 髪型もおでこ出すことに抵抗があるらしく、何度してもフワって流した感じの前髪を作ってくる。とも書いてましたw
2021-07-15 22:41
m
m.
初々しいですね☺️ そのうち秒でまとめられるようになりますよ☺️
2021-07-15 22:45
m
m.
今年の新卒ちゃん揃いも揃ってみんなメモ取ってくれなくて 👩🏻‍💼「○○できる？この前一緒にしたと思うんだけど覚えてるかな？😳」 👶🏻「すみませんまだ完璧には覚えてなくて☺️💦照」 👩🏻‍💼「（メモ取れや）あーそっかじゃあもう1回一緒にするから次から1
2021-07-15 22:52
ぴ
ぴよこ
@m. @m. ご自身のこだわりでデコだしNGみたいです😂 mさんのところも大変ですね…笑 メモとらないうえに覚えてないってなると、トレーニングする時間も限られてるしちょっといらっとしちゃいますね🙈w いずれは自分一人でやる仕事だっていう意識を持っていただき
2021-07-15 23:11
キ
キッド
キッドのノートをシェアしました。
2021-07-15 23:20
H
HMHGSA
今でもおでこを出さないといけないというルールのところが結構あるんですねぇ。 外資系やライフスタイル系が増えてきて、だいぶ髪型や身だしなみのルールも緩和されてきたと思っているんですが。
2021-07-15 23:22
ま
まる
まるのノートをシェアしました。
2021-07-16 00:47
N
NATSU
お疲れ様です！ いま、採用の連絡きて24日から初出勤です。 本社行っての仕事始めかな？
2021-07-16 19:12
一
一期一会
お疲れ様です！ あぁ〜良かったです❣️ 採用、おめでとうございました😊
2021-07-16 19:28
一
一期一会
連絡くるまでは不安だったかと存じますが、結果オーライで良かったです😊 応援していたココの皆さん方も、きっと喜んでらっしゃるかと存じます！
2021-07-16 19:32
N
NATSU
@一期一会 @一期一会 ありがとうございます！ ダイエットがんばります💪
2021-07-16 19:32
K
KN
@NATSU @NATSU おめでとうございます！
2021-07-16 19:35
N
NATSU
@一期一会 @KN @一期一会 ビデオ通話で面接したんですが、吃ってしまったし、声小さいしで無理かな😅思ってたんで連絡きて驚きました。 @KN ありがとうございます😄
2021-07-16 19:36
一
一期一会
@NATSU @NATSU (御社に居るかどーか分かりませが) お局さんにも負けず、パワハラ上司にも負けずに 夢に向かって進んで下さいませ😊
2021-07-16 19:42
一
一期一会
もう可愛いから大丈夫❣️
2021-07-16 19:48
N
NATSU
@一期一会 @一期一会 痩せて可愛くなるぞぉ❤️笑
2021-07-16 19:48
一
一期一会
知らんけどw
2021-07-16 19:49
一
一期一会
@NATSU @NATSU とにかくダイエットも お仕事も 『程々に』ですよ？ 一生懸命やってたら、このお仕事、続きませんので💦
2021-07-16 19:50
N
NATSU
@一期一会 @一期一会 デブスですので、友達少ない😅
2021-07-16 19:50
N
NATSU
@一期一会 @一期一会 わかりました✰︎ 程々にがんばります👍
2021-07-16 19:51
ゆ
ゆう太郎
頑張ってください
2021-07-16 21:02
ゆ
ゆう太郎
ほんと程々が1番です 21:08 Inが参加しました。
2021-07-16 21:03
N
NATSU
@ゆう太郎 @ゆう太郎 ありがとうございますm(*_ _)m
2021-07-16 21:14
わ
わつん
愚痴を吐き出させてください。 今、一人の長期連泊のお客様に3月頃から執着されていて困っています。 予約や料金の交渉…その他諸々、他のスタッフでも対応できるのに、なぜか全て私を指名してきて。 他のスタッフが要件伺うと『◯◯さんとお話ししますので
2021-07-17 00:07
キ
キオナ
上長に報告 証拠を残してね 何かあってからじゃ遅いのだから対応してもらいましょう
2021-07-17 02:07
た
たま
お疲れ様です。 心痛お察しします 上司がそれじゃ不安で仕方ないですね、話を伺っただけで普通じゃない執着されてると思うんですが。 まして他のお客様の下着泥棒までしてるような人が相手なのに対応してくれないってひどいですよね。
2021-07-17 02:11
ゆ
ゆきゆきこなつ
客観的に、とても怖いし気持ち悪いです！節度がなさすぎです。 言動がエスカレートして、わつんさんがもっと傷つくようなことになるのでは、と心配です。 お一人で抱え込まず、上司だけでなく同僚も巻き込んで、協力してもらうようにはできませんか？ 例えばお客様が
2021-07-17 04:01
G
GOTO大嫌い
報告したが改善されない記録残して上長の更に上に訴える。本社人事かメンタル被害で医務という手もあるかな。
2021-07-17 05:30
わ
わつん
@キオナ @たま @ゆきゆきこなつ @GOTO大嫌い @キオナ @たま @ゆきゆきこなつ @GOTO大嫌い ありがとうございます。 やはり証拠残しが大切ですよね。記録を取るようにしようと思います。 同僚も女性スタッフが多く、みんな気持ち悪がってなかなか…苦笑 代わりに対応してくれても、『◯◯
2021-07-17 06:00
ホ
ホテル
ニュー越谷 おはようございます☆彡 皆さんの勤務先ではオリンピック組織委員会の宿泊は動き始めましたか？ 組織委員会の仮予約はあるものの全く動きがありません💦
2021-07-17 07:50
ホ
ホテル
ニュー越谷 スタンプ
2021-07-17 07:50
q
qzz
:) おつかれさまです！ 当県の宿泊キャンペーンが始まります💦割引、スタンプラリー、買い物クーポン、身分証チェック、事務局対応もろもろ…💦 皆様も充実した日になりますように♪ 11:06 indepengenceが参加しました。
2021-07-17 10:42
ゆ
ゆう太郎
福岡県もひみつのたびなんていうキャンペーンがまた始まり、もうてんてこ舞いですよ
2021-07-17 11:58
q
qzz
@ゆう太郎 :) @ゆう太郎 さん 同志ですね🤗いつか終わりが来ますからがんばりましょう
2021-07-17 16:25
ゆ
ゆう太郎
@qzz @qzz :) 同志でしたか😀ほんとこのキャンペーンには現場は振り回されっ放しですね🌀
2021-07-17 17:38
一
一期一会
皆さんお疲れ様です こんな事あります！？ これからが繁忙期なのに このお部屋、売止…です💧
2021-07-18 19:36
一
一期一会
また稼働率、下がってしまう💦 業者に連絡すれど 『土日は休みです』… でしょうね😭
2021-07-18 19:37
あ
あっぷッぷ
陥没？陶器じゃないのはこういうこともおこるんですねえ
2021-07-18 19:42
G
GOTO大嫌い
これは初めて見ました
2021-07-18 19:48
ま
まきねん
チーン(‐人‐)
2021-07-18 20:36
c
choco
puffs スタンプ
2021-07-18 21:02
ケ
ケンタッキー
4連休 沖縄台風直撃です もう航空会社からキャンセルノーチャージになってるから 今日と明日台風に関するリスク会議でいっぱいいっぱい😂
2021-07-18 21:03
ケ
ケンタッキー
台風直撃当日アウトのゲストらが延泊したいというケースもあるし 前日夜早めにアウトしたいゲストもいらっしゃる🤦🏻‍♂️ もちろん宿泊日程延期したい方々もかなりいらっしゃるから 朝から問い合わせの外線電話とメールが驚くほどの量が来ています
2021-07-18 21:05
ま
まきねん
対岸の火事な状況になりそうな(^^;
2021-07-19 06:49
ま
まきねん
「貯金できない」「18年間、収入は平行線」　ダンプ40台、適正な賃金保証訴えデモ走行　沖縄 (沖縄タイムス) - LINEアカウントメディア https://lin.ee/KG8wSSk?mediadetail=1&utm_source=line&utm_
2021-07-19 06:49
ゆ
ゆう太郎
おはようございます☀️.° 今週も頑張りましょー(≧o≦)↑↑💪 もう火種は燻っている気がします!!
2021-07-19 08:32
き
きゃりん
初リプです🙇‍♀️ ホテル業界も賃金上げしてほしい限りです😩
2021-07-19 08:36
ま
まきねん
生き残るだけで必死…と言われても 生活できなきゃホテル業なんかやらねーよとなりますからね…
2021-07-19 08:37
ま
まきねん
大手も施設売却ですから
2021-07-19 08:39
ゆ
ゆう太郎
おっしゃるとおり‼️
2021-07-19 08:51
ま
まきねん
コロナで業界を去らざる得ない方もいますから…
2021-07-19 09:00
c
choco
puffs ホテル業界を離れたら何の業種に転職するのが多いんでしょうか…？
2021-07-19 10:18
め
めけめけ
学校でコロナきて間接的に主婦層が検査休み多発。 シフト崩壊。
2021-07-19 10:20
き
きゃりん
私は、今は工場で働いています。期間限定なので、3年間だけですが、接客業やっていた身からしたら地獄です😩工場系はオススメしません。給料は倍以上貰えますが…
2021-07-19 10:23
⊂
⊂('ω'⊂
@きゃりん )))Σ≡GO!! @きゃりん 意外です💦 私も次は接客から離れたいと思ってまして、工場系も考えたりしていましたが、地獄なのですね( º_º )
2021-07-19 10:27
き
きゃりん
仕事中は話せない、休憩中も基本会話ない…同じ作業の繰り返し… 話す事や臨機応変を楽しんでいた身からしたら地獄ですね😩😩
2021-07-19 10:29
ま
まきねん
機械と共に機械みたいに仕事ですからね… 11:15 みーちゃんが参加しました。
2021-07-19 10:34
キ
キッド
当チャットは勧誘行為は禁止しておりますので該当コメントを削除対応しております。 ご了承下さい。
2021-07-19 11:57
H
HYN
ありがとうございます！
2021-07-19 11:59
き
きりまる
ホテル業界で働く人はコロナの影響で今後ますます住宅ローンを組みづらくなると思いますか？🤔
2021-07-19 13:07
み
みなみ
そのような話を多く聞くので、これ以上悪化する前に購入しました😅
2021-07-19 13:25
ケ
ケンタッキー
そうですよね なので日本飽きたら国に帰る予定です
2021-07-19 13:28
た
たま
いいですねー 行ってみたい国の一つです
2021-07-19 13:29
ケ
ケンタッキー
シンガポールです🇸🇬
2021-07-19 13:29
た
たま
どちらなんですか？お国は
2021-07-19 13:29
ケ
ケンタッキー
観光と生活はやっぱり違いますよ笑
2021-07-19 13:31
ケ
ケンタッキー
海外生活10年目の人が感じたものです😂
2021-07-19 13:32
き
きりまる
そうですよね〜 年齢が高くなれば借りたくても借りられなくなりますし、悩みどころです😩
2021-07-19 17:51
み
みなみ
実際、満額借りようとしましたがダメで頭金入れました💦
2021-07-19 17:53
ま
まきねん
出向先の小さなグループ会社の名前では蹴られそうですw
2021-07-19 19:08
き
きゃりん
やっぱりそういう時は有名で大きいところが有利になりますよね(´._.｀)
2021-07-19 20:57
ゆ
ゆう太郎
給料とやりがい。。。難しいですよね
2021-07-19 21:47
き
きりまる
そうなんですね😨 給料も上がらないし厳しい業界ですね😔
2021-07-19 21:56
ゆ
ゆう太郎
厳しい業界ですよね＿|￣|○ あからさまにリストラもはじまり、社内もギスギス
2021-07-20 07:52
ゆ
ゆう太郎
なにをモチベに毎日仕事すればいいのか？？ 自問自答する毎朝ですwww
2021-07-20 07:53
ま
まきねん
売却の話もちらほら… 人余りが…
2021-07-20 08:00
ゆ
ゆう太郎
おはようございます✨ 出てますね。売却＞オーナーチェンジ……そのたびやり方がコロコロと変わり。 みんな疲弊してますが（笑）
2021-07-20 08:02
H
HMHGSA
プリンスなど報道に上がっているような売却の話は、建物の権利をうるような話であって、ほとんどの場合は売却されても働く人は必要なので従業員の雇用は守られることが多いですよ。
2021-07-20 08:02
ゆ
ゆう太郎
カタチ上は守ってくれてますが、社内ではいつ自分がリストラか戦々恐々でギスギス。 特には宴会婚礼部門は露骨です
2021-07-20 08:05
ま
まきねん
当面は、の話だろうなあとか思いますよw 建物の管理もしにくいだろうし
2021-07-20 08:10
ゆ
ゆう太郎
最近の九州の新聞記事
2021-07-20 08:16
き
きりまる
リストラ…😨 うちはまだなさそうですが、ホテルで得たスキルでは他の業界でやっていく自信がないです。
2021-07-20 08:30
H
HMHGSA
一応申し上げておきますが、新聞記事を写真に撮ってSNSにあげるのは著作権法に引っかかるんです。取り下げていただいた方が賢明かと。リンクはOKです。 朝日新聞デジタルより著作権の解説ページです https://www.asahi.com/sp/pol
2021-07-20 09:11
H
HMHGSA
悪意がなくても表現に問題があれば損することがありますので、老婆心ながら。
2021-07-20 09:12
ま
まる
ご指摘ありがとうございます。 本件に関しましては限定範囲であり商的利用でないため違法性は無いと考えます。
2021-07-20 09:18
H
HMHGSA
また、当方ファンド系ホテルチェーンの本部経験があり、買ったホテルをどう建て直すかという仕事をしておりました。 もちろん買収には様々な形がありますので全てがそうだとは言いませんが、1年程度の従業員の身分保証が含まれる売買契約もあります。 オーナーチェ
2021-07-20 09:19
ま
まる
しかし今後繰り返し行われてしまうと話が変わってくるので、以降は信頼できるURLによる添付や要約での共有をお願い致します。
2021-07-20 09:23
H
HMHGSA
ありがとうございます。管理人の方のご判断、拝見しました。
2021-07-20 09:29
H
HMHGSA
東京都のホテルにお勤めの方か、東京にお住まいの方は無料で受けられるホテル向けのプログラムです。ご参考まで。 https://www.rikkyo.ac.jp/events/2021/09/mknpps000001mxxc.html?fbclid=Iw
2021-07-20 09:34
ゆ
ゆう太郎
ありがとうございます。以後気をつけるようにします
2021-07-20 12:09
ゆ
ゆう太郎
参考になります。ありがとうございます！ 17:56 Ⓨが参加しました。
2021-07-20 12:10
ゆ
ゆう太郎
ご指摘ありがとうございました。 少々権利についての意識が乏しかったようで。反省(反省)
2021-07-20 19:29
ゆ
ゆう太郎
うちが近いうちにその流れになりそうな雲行きですが、まだまだわたしの能力は低く、対策も打てず。。。
2021-07-20 19:33
ま
まんさん
全国数カ所の会員制ホテルですがまぁ忙しいです。一昨年より稼働が少し落ちてる状態です。
2021-07-20 21:53
H
HMHGSA
経歴や将来展望などわからないのでなんとも言えないところはありますが、宴会婚礼部門でいらっしゃるなら転職は視野に入れておくほうが良いかもしれませんね。残念ながら宴会は間違いなくコロナ禍のあとは減少すると思います。
2021-07-21 23:29
ま
まきねん
オンライン婚礼とか ジミ婚とかの流れは加速しそうですね… ってかコロナ失業とかで結婚できん…
2021-07-21 23:37
H
HMHGSA
婚礼はコロナ禍前から減少傾向があってそれが駄目押しされた感じがありますね。 宴会はMICEがオンラインとリアルのハイブリット化に進みそうなので規模が縮小されるのと、株主総会がオンライン化されるのでこれまた大きな柱を失うことになりそうです。地元のお祝いや小
2021-07-21 23:43
ま
まきねん
田舎なので10年前から減少、コロナ前から崩壊していましたw 社内方針がMICEでしたがそれもコケたので、宴会や営業部門もさらに脆弱に…
2021-07-21 23:49
i
i
おはようございます。 お客様からデポジット(お預かり金)をお願いする時、とても丁寧な言い方などございましたらご教示いただけないでしょうか？😭🙏
2021-07-22 09:07
ゆ
ゆう太郎
おはようございます。貴重なアドバイスをありがとうございます。 わたしもそう感じます。ただ自身の対策もなかなか打てず……
2021-07-22 09:36
H
HMHGSA
ちょうど皆様に良さそうな記事が上がってました。 無料会員登録すれば全文読めますよ。 https://diamond.jp/articles/-/277308 この記事を紹介しているところにも書いてありましたが、年収は部門は分かれていても役職が
2021-07-22 10:26
G
GOTO大嫌い
うーん、広告的企画記事と思われます。
2021-07-22 10:42
H
HMHGSA
情報は読み方ですから、そのニュアンスも考慮してお読みになると良いのではないでしょうか。 少なくともある程度の目安にはなりますし。
2021-07-22 10:54
ケ
ケンタッキー
私もこれが広告的な企画記事だと思います 少なくとも他人に指摘する側になるでしたら、自分なら、、、と考えてから行動すべきではないでしょうか
2021-07-22 13:23
H
HMHGSA
@ケンタッキー @ケンタッキー 様には不要な情報のようで失礼しました。他に有益と思ってくださる方がいらっしゃらないのであればお詫びします。
2021-07-22 13:45
⊂
⊂('ω'⊂
@HMHGSA )))Σ≡GO!! @HMHGSA 有益でしたので、お詫びは不要です🙂
2021-07-22 13:54
め
めけめけ
あんま杓子定規にならんでも 有益でも無益でも情報はあって良い。
2021-07-22 14:07
ゆ
ゆう太郎
広告的要素はありますが、事実を記載している部分もあり無益という訳でもないので。 余りシビアに考えずフランクに情報共有しましょう
2021-07-22 14:07
め
めけめけ
ワロス
2021-07-22 14:08
ゆ
ゆう太郎
すみません被りましたね😓
2021-07-22 14:08
ゆ
ゆう太郎
なんか運命を感じましたwww（笑）
2021-07-22 14:09
ゆ
ゆう太郎
記事を読み自分だけでなくかなりの同業の皆さんが考えているというのはわかりました。
2021-07-22 14:11
ゆ
ゆう太郎
それは貴重な情報だと。 それにしても自身の対策を打つ前にこうなるとは。。。
2021-07-22 14:12
ゆ
ゆう太郎
どなたかご紹介ください（笑）
2021-07-22 14:14
q
qzz
:) うちは前精算のホテルなので元からデポジットないです🙄そういうホテルが不慣れなお客様だと困惑したりするんですかね
2021-07-22 16:17
G
GOTO大嫌い
うちは宿泊は受付時前払い。飲食は食後都度支払なんでその点は楽です。
2021-07-22 16:29
一
一期一会
お疲れ様です 当館もインの際にお支払いただく、前払いです。 以前ココで、預かり金のお話を伺う機会がありましたが色々とトラブル？ のよーな事もあるそーで💧
2021-07-22 16:38
一
一期一会
てか、この４連休…満室！ (土曜まで) 非常に有り難い事ですが 人の移動がこれほどまでに多いとは💦 (田舎のビジホだからかなぁ？) とにかくまた消毒と対応を徹底しないと！
2021-07-22 16:48
ケ
ケンタッキー
羨ましいです！ 沖縄はちょうど4連休に台風なんて 元々本日から予測稼働90%になっておりますが、、台風で欠航するため、本日実質稼働10%まで下がっていて、明日からもまだわからない状況になっています
2021-07-22 17:19
一
一期一会
お疲れ様です 台風のニュース拝見しておりましたが、御社は１０％まで下がったんですか！ 台風なので致し方のない事だと存じますが、そこまで稼働率が減っては残念です泣
2021-07-22 17:39
一
一期一会
逆に『台風で帰れないから泊まりたい！』とゆーお客様の見込みもあるのでは？
2021-07-22 17:40
一
一期一会
当館、田舎のビジホですが本日も含め３日間、稼働率１００％です。 上に『コロナが心配です』と、ポロっとグチを言ったら (だって当館の清掃スタッフや夜警、フロントスタッフに朝食スタッフ、皆んなに感染リスクあるだろーから心配で💦) 『ワクチン打ち始めた
2021-07-22 17:59
ケ
ケンタッキー
本日もJAL以外全ての航空会社が欠航となっております
2021-07-22 18:17
ケ
ケンタッキー
延泊も少なくとも数件はございますが、うちは客室が少ないのでまだそこまでは つい先友人とこの話を聞いて、その人のとこは200室の予約から10室に減ったらしくて 台風の威力は怖いですね。
2021-07-22 18:17
H
HMHGSA
先日HAMAしゅさいのウェビナーがあり、今後の日本のホテルの回復時期についてはSTRから、投資マーケットについてはCBREから解説がありました。 世界中のホテルのデータを扱っているマーケティング会社のSTRからは先行する世界の事例を見るとワクチン普及
2021-07-23 09:58
ゆ
ゆう太郎
情報ありがとうございます。 なかなか上位ポジションではないので繋がりもなければ有利にもならない、厳しい業界ですね〜
2021-07-23 10:32
H
HMHGSA
20代の新人スタッフや役職のない方が、ウェビナーでの質問やSNSでの繋がりを元にチャンスを掴んだ事例もいくつか把握しています。探すとチャンスは辿り着けるところにあるかも知れませんよ。
2021-07-23 10:38
ゆ
ゆう太郎
ありがとうございます。この場がそうなれば幸いです！ よろしくお願いします！！
2021-07-23 11:02
な
なみ
おはようございます。 質問失礼します。 ホテルの専門学校への進学を考えている者なのですが、おすすめの専門学校をご存知であれば教えて頂きたいです🙏🏻 また就職の際、大学を出ていないと就けないホテルは存在するのでしょうか？ 就職活動について
2021-07-23 12:03
き
きゃりん
私はホテルの専門学校に行っていました！就活をしたのは、2015年ですが、その頃は一部の大手ホテルでは大卒でないと入れないところもありました。 外資系や高級ホテルのレベルになってくると、大卒専門卒必須が多いような気がします。
2021-07-23 12:27
T
Tomo
おはようございます。 専門学校卒は短大卒と同じ扱いになるので、初任給が若干変わると思います。学校を選ぶ基準としては、卒業生がどこのホテルに就職したかを見るのも一つの基準かと。 学校に通いながら、外資系のホテルでのバイトの紹介などで、入りこむのも良いかも
2021-07-23 12:35
ア
アッサム
私は旅行系の専門学校出身ですが、ホテル学科もあったこともあり学校求人で就職しました。無知でしたが、その分、一から学べたことが良かったことかなと個人的には思います。 専門学校だと学校に大手ホテルの求人が来るのはメリットだと思います。 一個人の意見なので参
2021-07-23 13:58
H
HMHGSA
専門学校を出てホテルの総支配人になっている方を何人も存じ上げておりますので、学歴を問わず活躍することは十分可能です。一方で学歴が可能性の大小を決める部分も現実問題としてありますので慎重にご検討されるほうがよろしいかと思います。 専門学校卒と大学卒を比
2021-07-23 14:32
キ
キッド
お疲れ様です。 専門学校のホテル学科にて卒業する方は普通に就活や応募する方よりある程度進路や就職先は保証されているのでしょうか？ 素人な質問でスミマセン。
2021-07-23 14:33
パ
パウパト
恐らく学校と企業のお付き合いもあると思いますので、そこらへんは学校別に枠があると思います、そのお付き合いの範囲外だと、レストラン、バンケットサービス、所謂、料理飲料部に限ってですが、あまり大差ないように感じます。
2021-07-23 14:41
キ
キッド
お疲れ様です。 よく分かりました。 ありがとうございます。
2021-07-23 15:04
き
きゃりん
保証されているかどうかはなんとも言えませんが、私の専門学校は、ホテルとの繋がりが結構あったので、ホテルの人事の人と学校が繋がっていたりなど、面接などもとても進めやすかったです。 普通の大学に出ているよりも、ホテルの専門学校から来ましたと言うと、かなり食い
2021-07-23 15:18
キ
キッド
お疲れ様です。 ホテル関連専門学校からの応募となると、ある程度は教育されているでしょうからかなり期待するでしょうね。 接客とかね。 ありがとうございます。
2021-07-23 15:33
な
なみ
そうなんですね！ （外資系だと実力主義？であまり学歴は重要視されないとも聞いたので、、） ありがとうございます🙇🏻‍♂
2021-07-23 18:21
な
なみ
ありがとうございます🙇🏻‍♂ やはりお給料の差はあるんですね🤔 なるほど！就職先も専門学校を選ぶ基準にしてみようと思います！ バイトで実際に体験するというのも確かに大事ですね！ご親切に詳しく教えて頂きありがとうございます🙇🏻‍♂参考にさせて頂きます！
2021-07-23 18:30
な
なみ
ありがとうございます！ 専門学校に直接求人がくるのはメリットが大きいですね！ 参考にさせて頂きます！🙇🏻‍♂
2021-07-23 18:31
な
なみ
ありがとうございます！ やはりお給料の問題は差があるということですね🤔 どちらかというと管理職など上の方を目指している訳ではないのでやはり専門学校に進みたいと思います。 ご親切に詳細ありがとうございます！参考にさせて頂きます🙇🏻‍♂🙏🏻
2021-07-23 19:22
り
りんた
オリンピック始まりましたね！ オリンピックに出場するすごい人達を対応したのでホテルマンで良かったと少し感じました笑
2021-07-23 22:58
ぽ
ぽの🐮の
オリンピック対応のプランって皆様なにかやられてますか？ （特定できない範囲で
2021-07-23 23:30
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
初めましてです。よろしくお願いします。ホテルとして何か特別な対応とか参考に聞きたいのですが、教えれる範囲でありませんか？
2021-07-24 03:12
り
りんた
とは言っても、他のお客様と同じように対応ですけどね笑 これと行った特別なことまではしてないですね！ 今回は連泊やスポーツする方なので料理に気を配ったくらいかと。。(あんまりそこの内容は覚えてないです。泣)
2021-07-24 06:25
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
ありがとうございます。当ホテルは、バラの選手の宿泊施設になっていて、マネージャーさんから何か上げてくる事項はあるか？と聞かれてたので！！気持ちで、頑張ります。
2021-07-24 06:31
N
NATSU
皆さん、おはようございます！ 初出勤、緊張して寝れない😨
2021-07-24 06:59
キ
キッド
おはようございます。 どの会社であれ初勤務は緊張するものです。 ですが行ってしまえばどうにかなるものです。 頑張って下さい。
2021-07-24 09:41
N
NATSU
@キッド @キッド そうですね。 気合いでがんばります💪
2021-07-24 09:45
マ
マスカレード
お疲れ様です。 当ホテルもオリンピック出場者の団体を受け入れています。 注視するとすれば。 ・オリンピック関係か聞かれたても「個人情報」でお答え出来ない旨を伝える。 ・海外のオリンピック関係者であれば、コロナ大丈夫？と質問がくれば消毒を徹底
2021-07-24 10:12
ぽ
ぽの🐮の
非対面チェックイン、導入されてますか
2021-07-24 10:14
マ
マスカレード
お疲れ様です。 キッドさんの仰る通り、行ってしまえばなんて事ないと思います。 元気良く挨拶する事を心掛ければ良いと思います！ 頑張ってください👍
2021-07-24 10:14
N
NATSU
@マスカレード @マスカレード がんばります✊ 元気良く、笑顔で挨拶してみます！ 10:17 nonがメッセージの送信を取り消しました
2021-07-24 10:17
H
HMHGSA
しっかり
2021-07-24 10:20
ゆ
ゆう太郎
頑張って💪
2021-07-24 11:30
マ
マスカレード
言葉自体に馴染みがなく、いわゆるパーテーション越しにチェックイン行っています。 システム導入して、人を要さない事を考えると、雇用的には怖い話でもありますね😅
2021-07-24 12:07
N
NATSU
@ゆう太郎 @ゆう太郎 おはようございます。 2時間、寝れた。 がんばります💪
2021-07-24 13:18
き
きゃりん
緊張しますよね😭 頑張ってください！ とても応援しています🙇‍♀️🙇‍♀️
2021-07-24 14:02
N
NATSU
@きゃりん @きゃりん ありがとうございます！🙇‍♂️
2021-07-24 14:05
き
きゃりん
笑顔で相手の目を見て挨拶していれば、第一印象はぐっとよくなります！！ 寧ろその緊張感を楽しんでしまうくらいの勢いで☺️☺️
2021-07-24 15:17
N
NATSU
@きゃりん @きゃりん 人見知りで目、見れないかも💦 17:47 みさが参加しました。
2021-07-24 15:23
N
NATSU
お疲れ様です！ すぐ帰ってきました（笑）
2021-07-24 19:18
キ
キッド
お疲れ様でした。 初日は特に疲れたでしょう。 しっかり休んで下さい。 今朝も言いましたように初日クリアすれば次は少しは気持ち的にも余裕が出てくるものです。 リラックスしてこれからも頑張ってください。
2021-07-24 19:25
ゆ
ゆう太郎
初日お疲れ様でした。 明日からも今日の調子で ポジティブに頑張ってください💪
2021-07-24 20:22
N
NATSU
@キッド @ゆう太郎 @キッド @ゆう太郎 住民票持って行くの忘れて今日入社出来ませんでした。 月曜日に変更なりました✰︎
2021-07-24 21:33
ゆ
ゆう太郎
忘れ物はよくないですね〜😓 めんどくさいでしょうけど メモをなるべくとって 忘れ物や聞き漏らしがないようにしましょう！
2021-07-24 22:23
N
NATSU
@ゆう太郎 @ゆう太郎 気をつけますm(_ _)m🙇‍♀️
2021-07-24 22:47
め
めち
みなさまお疲れさまです。 ワクチン接種について質問ですが、会社ごとに接種日程計画などもらったりしましたでしょうか？ うちの会社では各自早めに予約して勝手に接種してね〜という感じだったので、少し気になっております😌
2021-07-25 17:48
め
めち
ちなみに自分は1回目終了で8月上旬に2回目接種なのです。腕押したら筋肉痛だ〜みたいな軽い副作用だったんですが、2回目受けられた方いましたらリアルな副作用の感想も併せて情報共有していただけると嬉しいです😚
2021-07-25 17:51
も
もりてぃ
ウチの会社は職域で受けました。 1回目は腕の痛みのみ。熱が出る方も多数いらっしゃいました。 2回目は17時ごろに受けましたが、次の日の昼頃から38度発熱が2日ほど続き、本日完全復活しました笑 2回目はこぞって皆さん体調不良してますね。
2021-07-25 17:56
チ
チー
私の場合は町の集団接種でした。 一昨日に1回目やりました。 熱なし、腕上がらない症状でした。 私も2回目の様子知りたいです。
2021-07-25 18:05
ア
アッサム
先日2回目受けましたが、1回目は腕が腫れる程度でしたが、2回目は二日間ほど38〜39度が続いてました。 ワクチンに効果ある解熱剤用意しておいた方が良いと思います。
2021-07-25 18:21
ポ
ポニョ
@めち @めち 打つ人はどーぞって感じです。 私は11日に1回目が終わり、 8月1日に2回目です。 1回目初日の夜から腕が上がりにくくなり、2日目は完全に腕が上がりませんでした。 2日目の夜は37.8の熱がありましたが、一晩で下がりました〜
2021-07-25 18:23
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
オリンピック絡みでの。摂取で。町の保健所で、行ったです！ 来週2回目を行います。
2021-07-25 18:50
わ
わつん
当館の地域では、ワクチンロスの一環として、旅館組合に加盟している宿泊施設で事前登録している従業員は、キャンセル等で余ったワクチンが回ってきます。翌日～4日後で、接種場所も時間も指定しているので、その時のシフト見ながら接種する、という流れで…まだ私は接種して
2021-07-25 19:44
め
めち
お疲れさまですご回答していただいた方ありがとうございます！(さっきおうち着きました) やはり2回目は副作用強く出るんですね…連休初日に接種で組んでよかったです… やはり市や会社や組合の方針でそれぞれ違うんですね、参考になります🥺
2021-07-25 21:20
H
HMHGSA
ちょうどこんなニュースありました。職域接種に使われているモデルナのワクチンだと２回目接種後の発熱が多く報告されているそうです。シフト工夫できると良いですね・・・ https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210725/k1
2021-07-26 11:39
も
もりてぃ
ウチのホテルでは10人に10人が発熱でしたｗ ようやく落ち着いてきましたー
2021-07-26 11:55
キ
キッド
@NATSU @NATSU お疲れ様です。 昨日初出勤されたかと思いますがどうでしたか？？
2021-07-27 21:14
N
NATSU
@キッド @キッド お疲れ様です。 いま、二日目行って帰ってきたとこです。 遅番の方、みなさん優しそうなので続きそうです。
2021-07-27 23:42
キ
キッド
二日目お疲れ様でした。 何よりですね。 やはりスタッフの皆さんとのコミュニケーションが一番重要ですからね。 これからも頑張ってください。 当チャットも有効に活用してくださいね。
2021-07-27 23:45
N
NATSU
@キッド @キッド ありがとうございますm(*_ _)m 昨日の初日は、元職場の後輩が居て、今度は私が後輩になりました。。
2021-07-27 23:49
N
NATSU
まぁ、元職場と今の職場、目と鼻の先なんで、居てもおかしくはなかった。
2021-07-27 23:52
キ
キッド
@NATSU @NATSU それ凄いですね。。 そんなことあるんですね(・・;)
2021-07-27 23:52
ミ
ミネ
明後日から社長より全社員対象の説明会あるらしいです。 収支報告とか事業計画などの説明会になると思います。いずれにしても厳しい内容の話になるかとは思いますが、まさかのコストカット案で基本給何%減とか十分あり得そうで怖いです💦
2021-07-28 00:01
K
KN
このご時世ですからねぇ。うちも今月の売上目標達成できなくて営業の方がぼやいてました
2021-07-28 00:03
ミ
ミネ
うちは今月どころじゃないです　笑
2021-07-28 00:04
K
KN
突然質問なのですが、主任ってどうやればなれるもんなのでしょう。
2021-07-28 00:04
T
TOCO
主任になってる人は普段プラスアルファの行動を心がけてたり、現場監督としてその場の状況を把握して迅速に対応出来ていたり、っていう能力が高いので、そういう適性があればなれるんじゃないかと思います（主任並感 オープン前ホテルの求人だったり、上司からの引き抜
2021-07-28 01:01
た
たま
うちも本来ならもうどうなっててもおかしくない状態です。 雇用調整助成金があるから経営はなんとかなってますが、スタッフの出勤削減をしているせいで繁忙時やトラブル対応が追いつかない時があり それなのに雇用調整助成金が終わるまで出勤削減が続くのでもうシン
2021-07-28 01:59
ミ
ミネ
やっぱり、似たような境遇なのは同じなのですね… 真面目にこの業界からおさらばしないといけないかもしれませんよ。
2021-07-28 03:30
た
たま
ほんとそれです。 もうホテルは一社員で食える仕事じゃないですね、役職狙うほど希望もないし。
2021-07-28 03:51
ゆ
ゆう太郎
ホントそうかもですね😑 希望も何もなくなってしまいましたね🤔 周りもどんどん退職し補充なし(　´ゝ`)無 なんの為に働いているのか……分からなくなります
2021-07-28 07:59
ゆ
ゆう太郎
うちも同様です😓 一時帰休を頻繁にとらされ、業務回らず。 結果出勤日にサー残になるという悪循環
2021-07-28 08:06
ミ
ミネ
自分の子供には絶対にサービス業に就かせないようにしたいです。間違っても親の背中を見るなと...💦
2021-07-28 08:35
ま
まんさん
なので、割引きになる社員利用などには子供は連れていきません。憧れられても嫌なので見せない 勿論、誇りを持って働いていますが子供にはさせたくない
2021-07-28 09:25
ミ
ミネ
全く同感です。
2021-07-28 09:33
ぜ
ぜん
割に合わない仕事だよね…
2021-07-28 10:40
ま
まんさん
自分が気が強くなってくのが分かる 理不尽な時は料理長にさえ言い返してしまう でもそうじゃないとやってられないの、了承取りながら筋道立ててやってるのに勝手な事を許してるとカオスになるの
2021-07-28 10:43
ぜ
ぜん
不条理だよね…
2021-07-28 10:49
キ
キッド
新規参加者各位 お疲れ様です。 参加頂きありがとうございます。 お手数ですが大事なノートをご確認の上、簡単な自己紹介を投稿お願いします。 宜しくお願い致します。 副管理人 キッド
2021-07-28 11:49
H
HMHGSA
一口にホテルといっても、人事のあり方から見ると３つのタイプがあるようです。 ひとつは上場企業が親会社にあるようなホテルチェーンで、このタイプはコンプライアンスが徹底してきていますので、昇進には試験があるところもあるようですし、あまり不条理な対応は無い
2021-07-28 13:35
H
HMHGSA
３つ目のケースでコネやお気に入りが有利、という面もありはしますが、 1. 任せられた仕事の質が高い 2. 任せられていない仕事にも上長に相談したり立候補してみたりしながら挑戦している 3. 人間関係を上手く作れる という条件を満たせば満たすほど、チ
2021-07-28 13:39
H
HMHGSA
挑戦してみたいということでしたら、上手くいくといいですね！
2021-07-28 13:41
K
KN
@TOCO @HMHGSA @TOCO @HMHGSA お応えいただきありがとうございます！ ちょっと来月で主任が一人辞めるのでその枠を狙ってみようか考えてました。もちろん人事や上の裁量なのでなんとも言えないのですが！アピールしてみます！
2021-07-28 13:43
ゆ
ゆう太郎
それ、よくわかります！！
2021-07-28 16:50
ゆ
ゆう太郎
それ、よーくわかりますよ！ もちろん日々誇りは持って仕事はしてるんですけどね。 だから物販で社割使うようにしてますけどwww
2021-07-28 16:52
ゆ
ゆう太郎
わたしは経理ですが、ほんとその通りですよ！！ 勝手を１回許したらまじでカオス(笑)コンプラなんてなくなっちゃうよwww
2021-07-28 16:54
ゆ
ゆう太郎
うちは③だから人事昇進なんて、アピール上手なやつに有利に働く。 そもそも人事部門が長年異動もない爺さんどもが居座り、コンプラ的にもアウトなんだけどね。
2021-07-28 16:57
ま
まんさん
①タイプですが、派遣から本社の偉い所に行った人もいます チャンスはあるのかな
2021-07-28 17:42
一
一期一会
お疲れ様です。 ホテルの中だけの非常に 内容の濃い、深いお話を伺えて勉強になりました！
2021-07-28 17:59
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
③のタイプに該当すると思いますが、変革のチャンスを逃してるように見えますが、保守的なやり方に逆戻りで、それはそれで上手く良い流れにのって微力ながら、貢献出来ればいいな！ 19:05 あいが参加しました。
2021-07-28 18:33
ゆ
ゆうり
夜分遅くに失礼致します。 皆さんの意見を聞かせて下さい。 現在、僕の同期がセクハラを上司から受けています。本人から打ち明けられる前から、何度か目撃した事があり、もしかしてセクハラなのでは？と思っていたら、やはり本人もセクハラされていると思っていたようで
2021-07-28 22:12
あ
あい
証拠をとれば何でもできますが、人事部門にあなたが匿名と言う事で報告です。
2021-07-28 22:17
⊂
⊂('ω'⊂
)))Σ≡GO!! 穏便に済ませたいとか、あまっちょろい考えだと助ける方も困ります。 社内にｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽﾎｯﾄﾗｲﾝは無いですか？ 気まづくなるからと遠慮せずに、逆に潰すくらいでいきましょう。 まずは、職場全員に周知しましょう。 味方は多い方
2021-07-28 22:22
ゆ
ゆう太郎
他の人の意見同様で、内部通報すべきです。 今回穏便にすませば他の被害者がまた出ますよ。 芽は積む！
2021-07-28 22:26
め
めけめけ
穏便は事態悪化させるだけでしょうねぇ。
2021-07-28 22:45
ゆ
ゆうり
皆さんありがとうございます！ やはりそうですよね。僕自身もその相談を受けて、どうすればいいのかと困り果てていましたので、皆さんの意見ありがたいです。穏便に済ませたいとの事ですが、もう少し強気に対処する様に本人に言ってみます。僕自身も上長に相談してみようと
2021-07-28 22:47
ま
まんさん
私は触られるセクハラありました。触られた瞬間硬直して何も言えないんですよね… たまたまかも…と思ってたけど頻回にあったので人事に相談しました 人事→私の上司→本人の上司→本人で話がいって「悪気はなかった」と謝罪されました ホテルってセクハラや不倫多い
2021-07-28 22:47
ゆ
ゆうり
やはり本人だとそういう辛さでいっぱいになってしまいますよね。彼女ももう自分の事でいっぱいいっぱいという感じで、見ているこちらも凄く辛いです。 まんさんも凄く辛かったと思いますが、無事？治ったようで何よりです。
2021-07-28 22:48
ま
まんさん
私は強気には対処できなかったです…やはり上長や上の介入じゃないと難しいかも… 人事も最初に相談した時は「嫌です！って言いなさい」とも何度も言われたのですが…言えないんですよ 本当に硬直してしまって、2人きりの時に触られるから余計に… その頃、
2021-07-28 22:52
め
めけめけ
強気の対処というより、適切な対処でしょうな。 個人個人で対処するものではないでしょう。 セクハラ被害の時点で穏便はないので素直に解決を目指す方がいいんじゃないかな。
2021-07-28 22:58
T
Tomo
私の会社の上長は、パワハラです。 しかもコンプライアンス講習の時に皆の前で「やられる方にも問題がある」という時代錯誤な発言をしていました。 自身の発言が、墓穴をほっている事。 皆の心が離れていってる事に全く気付いてない。
2021-07-29 08:56
あ
あい
そういう方多いですよね、できるなら外部の専門家を呼んで正しい講習を行う様に人事部門に働きかけたいですね
2021-07-29 09:11
あ
あい
企業文化を作るオーナーやトップに立つ人達が本当に働きやすい職場にしたいかを考えているかですよね
2021-07-29 09:29
ぽ
ぽの🐮の
うちもだ... お前呼びは当たり前、 帰れ、やめろ、ぼけ、仕事すんな、小学生レベル等の暴言 しかもそれだけで終わらず翌日まで怒りが続く 何回注意されても治ってないし一生治らないんじゃないですかね 総務に言われるわあー やべパワハラになるわー
2021-07-29 09:50
ぽ
ぽの🐮の
主に年配の人なんですよね そうやって生きてきたから 若い子、医務室でボロ泣きしてますよ 休みでも涙が出るって
2021-07-29 09:53
く
くりゅう
外野から失礼します。 今や会社の善し悪しはESと言っても過言ではありません。教育を受ける側もする側も、お互いに沿ったものでなければなりません。お客様第一ですが、身内に優しく出来ない人はお客様にも冷たいと思われてしまうと思います。1度コンプライアンスの
2021-07-29 10:07
ま
まる
御局様から「辞めれば？」って言われて「辞めます」ってアッサリ答えて本当に辞めてった当時22歳の子がいたな... 人事とかにめっちゃ止められてましたけど、「辞めることを進めてきたのは上司なので」の一点張りで、仕事の引き続きもせずに最短で辞めていった勇者でし
2021-07-29 10:09
ま
まんさん
ええやん！ひどい所辞めるなら爪痕を残すべきかもですね
2021-07-29 10:18
ま
まる
その子も円形脱毛症にもなって毎朝吐いてるくらいにはストレス抱えてたので、爆発したのでしょうね。 見ててスッキリした部分はありました...
2021-07-29 10:30
ゆ
ゆう太郎
まさにそれ！考えてないね、自分の保身だけ！！
2021-07-29 10:56
ゆ
ゆう太郎
こういうくそ爺がいまだ蔓延るこの業界…… 昔取った杵柄にしがみついてるものが多い
2021-07-29 10:57
ゆ
ゆう太郎
esも形だけなのが我が社。意味のない調査
2021-07-29 10:58
H
HMHGSA
一方で、他人に何かしてもらうのはなかなか難しいことで、自分自身が何かアクションを起こすことも考えておいた方が良いのでは無いでしょうか。 これから宿泊需要が回復してくれば、例えば三井ガーデンのように上場企業の子会社のホテルが求人を出すことも十分に考えら
2021-07-29 11:06
H
HMHGSA
ハラスメントの問題は確かにマネジメント層から覚悟を持って対策してくださる必要があると思います。 実際にハラスメントへの対応はかなり重要になっているので、上場企業を中心にきちんとした対応をとる企業が増えています。日本のホテル業界に多い中小零細企業では様
2021-07-29 11:06
ぽ
ぽの🐮の
高齢の方と若い人しかいなくて、中間が育ってないんです 業種的に、同じ会社の人も仕方ないってなってしまって 上司は鬱で 誰も助けてくれません... 言い方は悪いけど 早く●んでほしいなって 帰り道に神社の前で泣いてますね自分も この仕事をやりた
2021-07-29 16:22
ゆ
ゆう太郎
リプライありがとうございます！ おっしゃるとおりで、中間層は見切りを早くにつけて、さっさと退職してしまい、ホント上と下しかいない、歪なバランスで、上司は自分の保身だけ！ わかりますよ！わたしも毎日の通勤中、なんのために通勤しているのか毎日自問自答してま
2021-07-29 16:48
ぽ
ぽの🐮の
聞いてくれて、リプもくださって ありがとうございます パワハラお爺さんたちにもう体が怖がってしまっていて、そればかりで、お客様のことを考えられないのがいちばん辛いです お客様より隣にいるお爺さんが怖くて手が動かない わたしも他の子もそうですね
2021-07-29 16:55
ゆ
ゆう太郎
朝は少し感情的に投稿しましたが、ホテル業界特に古くからあるようなシティホテル、ブランドだけ借りた中小運営会社は、この悪しき習慣が根強くありますね(￣▽￣;) おれの時代はが口ぐせの方々にこの傾向が強くありますね。 たぶんコンプラの意味をご存知ない残念な
2021-07-29 17:00
ゆ
ゆう太郎
いや、そういう現実の意見交換もこの場では大事だと思います。 大なり小なり同じ気持ちの人もこうやっています。 あとは運営側、問題あれば削除、指摘頂けましたらと思います。
2021-07-29 17:03
ま
まんさん
中途入社した当時31でしたが30代が見当たらなくてびっくりしました（私はパートですが） 230人程従業員の中で戸惑いましたねw 19:28 ゆうすけが参加しました。 20:02 黒猫が参加しました。
2021-07-29 17:16
マ
マスカレード
お疲れ様です！ 自身の経験上では、新卒とらない40、50代中心は、コンプラ違反が横行している悪しき習慣がある気がします。 自分達の都合の良いルールを作り、周りのホテルは気にせず閉鎖的と言うか。 当ホテルでは女性や歳下の方を「ちゃん」や「呼び捨
2021-07-29 21:56
ゆ
ゆう太郎
わかります！！ 閉鎖的になってしまうと洗脳状態ですね！ 私は新卒入社でなく転職組なので、これが顕著にわかります。 なんどか変えようとしましたが、1人の力には限界がありますね。 そしてまた今日中堅が1人退職します＿|￣|○ il||li
2021-07-30 07:56
ト
トラトラ
こんにちは！ 良ければ教えてください。 ビジネスホテルでお勤めの皆様に伺いたいです！ Ｑ．コロナ禍で給与カットされましたか？ 因みに私は、、 ・給与　年俸30%ダウン ・役職　管理職 ・勤務年数　8年目 10:41 ゆう太郎がメッセ
2021-07-31 10:34
ゆ
ゆう太郎
こんにちは。 ビジネスではなくシティホテルですが、給与はカットは見送ってもらいましたが、賞与が昨夏から3期続けカットです✂︎
2021-07-31 10:44
ト
トラトラ
ありがとうございます！3期連続💦会社も大変ですがゆう太郎さんも辛いですね💦
2021-07-31 10:46
ゆ
ゆう太郎
リプライありがとうございます！ ほんと生活ギリギリの状況です。 モチベ上がるはずがないですね
2021-07-31 10:55
ト
トラトラ
そうなんです！ 転職かスキルアップか独立か色々考えてしまいます😞
2021-07-31 10:58
ゆ
ゆう太郎
転職は今はとても厳しいですね😣 お互い頑張って乗り切りましょう💪
2021-07-31 11:00
ト
トラトラ
そうですね！ポジティブに考えます！ありがとうございます😊
2021-07-31 11:16
ゆ
ゆう太郎
なかなか転職市場も厳しいようです。お互い頑張りましょう！返信不要です
2021-07-31 11:17
た
たま
郊外ビジホでボーナス3期カットです もとから経営者以外の全員年収300万以下なのに、ボーナスカットでモチベ上がりませんね。 いっそ倒産して欲しいです。
2021-07-31 11:43
ト
トラトラ
たまさん、ありがとうございます！！　ボーナス全カット辛いですね💦 たまさんのホテルは売上の回復見込みはありますか？ 私は都内勤務で、ホテルの供給過剰が否めず、来年まで稼働率の回復は見込めない＝給与に反映されないのでは！？と危惧してます😢
2021-07-31 11:47
た
たま
今のところは徐々に回復してきており、一人あたりの仕事量が増えているのに雇用調整助成金目当てで出勤調整がかかってる状態です。 ただ、雇用調整助成金を需給しているのにボーナスカットする企業なので今後さらに回復したところで、ボーナスの支給はさらに数年後かと
2021-07-31 11:53
ト
トラトラ
回復見込みありは良かったですね！👍
2021-07-31 11:59
ト
トラトラ
同じような悩みあります！😅 弊社も雇調金を活用してコストダウンに励んでいるようです！ 仰る通り、さまざまな助成金活用してるのに大幅な賃金カット＆無期限という通達を管理職以上に通達がありました。 コロナに乗じた賃金カットに見える部分があり、経営陣に不安
2021-07-31 11:59
た
たま
ぶっちゃけバカらしいですよね、お前ら経営者は痛くも痒くもないだろうけど現場で出るのはこっなんだよ(怒る)って。 下げたものは景気が戻っても上がらないので、見切りつけた方がいいとは思ってます。 雇用調整助成金もらうなら休館にすればいいのに無駄に従
2021-07-31 12:02
ト
トラトラ
溜まってますねー！😆😆 吐き出して楽になりましょ！ 真面目に現場で頑張ってるからこそ溜まりますよね！
2021-07-31 12:05
ト
トラトラ
去年の今頃、あるホテルでは経営陣自ら現場を見て周り、その場にいるスタッフ1人1人から意見を聞いて、社員一丸となって立て直しに図ったホテルがありましたが、ホント羨ましく思います！
2021-07-31 12:08
ト
トラトラ
弊社は「今こそ他社に負けないCSだ！」と叫んでますが、こんな時こそES向上に取り組んでいるホテルさんに憧れます。
2021-07-31 12:11
た
たま
そういうホテルは少数派ですよね、うちの経営陣は現場見て回るどころかこの時期に研修と称して1ヶ月にわたる旅行行ってましたよ😇 ここは今でもモチベ保ってる人が多そうだから、すごいなーと思います。
2021-07-31 12:12
ト
トラトラ
間違いないです！その少数派のホテルに巡り合った方は今後も頑張ってもらいたいです❣️ １ヶ月の旅行、、、😵たまさんの勤めるホテルの経営陣は凄そうですね😅
2021-07-31 12:18
ゆ
ゆう太郎
わかりますよ！いっそ倒産してしまえばと本気で思う日がありますね🥲
2021-07-31 13:17
ゆ
ゆう太郎
わかりますよ！雇調金活用していて、この仕打ちは無いだろうと。 その雇調金を頂くため現場がどんだけ働いてるのか、経営陣知ってるでしょ？💦見て見ぬふりして、まさに便乗商法です！！
2021-07-31 13:21
ゆ
ゆう太郎
こういうときに本質がわかりますよね！
2021-07-31 13:22
H
HMHGSA
雇用調整助成金、わかりにくい仕組みですよね。 でも知っておくと現状が理解しやすいと思います。 僕も人事の専門家ではないので概要を理解している程度ですが、ご参考まで。 まず、雇用調整助成金は会社が休業させた従業員に支払う「休業手当」を国が補填するも
2021-07-31 14:19
H
HMHGSA
https://hrnote.jp/contents/roumu-koyotyosei-20200604/
2021-07-31 14:20
H
HMHGSA
相手の立場や考え方を理解しないと対立が生まれやすいと思っています。 経営者と従業員という関係で言えば、もっと経営者が従業員にわかりやすく考え方を伝えるべきだとも思います。 一方で、従業員であっても経営者の立場や考え方を早いうちに理解することで、その
2021-07-31 14:26
ゆ
ゆう太郎
わかりやすい御説明ありがとうございます。勉強になりました！
2021-07-31 14:32
ケ
ケンタッキー
こんにちは！ 日系ベンチャーホテル運営会社に働いています ボーナスは2020年夏だけ半分カットし、冬と今期は100％貰っていました。 稼働が低い時一時帰休制度はまだまだ続いていますが、雇用調整助成金は国から60%、そして会社から残りの40%を足して1
2021-07-31 15:31
た
たま
うちは仲のいいスタッフはほぼそんな感じの考えです💧 いっそ潰れたら気楽なのになーって。
2021-07-31 16:27
ゆ
ゆう太郎
まさにその通り‼️
2021-07-31 16:46
ト
トラトラ
ご教示頂き、ありがとうございます！！ 素敵な職場ですね！！ ベンチャーホテルのコロナ禍における柔軟性は私のような古参ホテル屋からすると外資系に来た感覚ぐらいに感じそうです！
2021-07-31 16:59
一
一期一会
読むだけでも楽しい＆学べる！有り難いです。 いつも情報＆皆さんの愚痴で励ましてもらってます。ありがとうございます😊
2021-07-31 19:42
一
一期一会
お疲れ様です あぁ〜！ 話題に出遅れてしまったぁ〜💦 当館もビジネスなので、参加したかったぁ〜❣️ (ココのバッヂが、久しぶりの３５だったので素直に嬉しかったw)
2021-07-31 19:42
一
一期一会
ちなみにぃ〜わたくしの モチベは『家のローン』 いわば借金です笑 コレがなかったら、とっくに辞めてますw
2021-07-31 19:43
一
一期一会
ココにいらっしゃる皆さんの様々な愚痴で、どれほど救われた事かっ！！
2021-07-31 19:49
ゆ
ゆう太郎
わたしも同じくでーす✋ モチベというかプレッシャーというか（笑） けどホテルで勤めてなくとも返すことはできますもんね𓀫
2021-07-31 20:07
一
一期一会
いつもお疲れ様です (お互いに😊) そうプレッシャーに似た感覚かも笑 わたくしの場合は、父親に辞めたいと相談した際 『辞めて給料が０円になるのと、減るのでは全く違う』と諭されて…今の辛抱に至りますw
2021-07-31 20:44
ゆ
ゆう太郎
根気強く転職活動も含めて頑張ってください💪
2021-07-31 20:46
ゆ
ゆう太郎
同じ仲間として応援しますよ‼️ 頑張りましょう✊
2021-07-31 20:47
一
一期一会
ありがとうございます！ ホントに『程々』に頑張りましょうね😊 借金返すぞ〜！笑
2021-07-31 20:50
一
一期一会
あっ、ココには 『今からホテル業で頑張るぞっ❣️』とゆー、夢を持った方々もいらっしゃるので、あくまでも個人意見として受け止めて下さいね？
2021-07-31 20:52
一
一期一会
ホテル業は悪の根源ではありません。 素晴らしいお仕事と、わたくしは誇りを持って今でも辞めずにフロントとして働いておりますので、どーか誤解のないよーにお願い致します😊
2021-07-31 20:55
z
zaki
私のところは、早期退職の話がきそうです。。。 経験ある方いらしたら アドバイスください。。。 どう判断したらいいか。。。
2021-07-31 21:08
ゆ
ゆう太郎
リプライします。おっしゃるとおり悪の根源ではなく接客は楽しくステキな仕事です。 ただステキではない面もあり、その面が大きいとここにある愚痴も出てくるのも事実です。 ブランドや屋号だけに踊らされてはいけません。 見るところはどんな運営会社かというところ
2021-07-31 21:10
ゆ
ゆう太郎
うちも来そうなので転職活動を始めてます💦 そこを転職理由にうまく入れてみると良いのでは。 (想定しない理由での活動のなかですが御社の事業に関心をもちみたいな感じ)
2021-07-31 21:14
ゆ
ゆう太郎
ちなみにうちはそこでいけば後者になります。 ブランドは名ばかりですよ。 この1年で10人は退職してますからwww
2021-07-31 21:16
一
一期一会
悪の根源は 『コロナ💢』
2021-07-31 21:26
一
一期一会
全て、にっくきコロナ💢のせーであります
2021-07-31 21:28
一
一期一会
人が悪いんぢゃない‼️ コロナが悪い💢
2021-07-31 21:29
ま
まきねん
まさにw
2021-07-31 21:29
z
zaki
なるほどですね。。 今出向してるので、そのままこっちに、吸収されるのも悪くないと思ってます(笑)
2021-07-31 21:30
た
たま
今生きてる人たちが死ぬ頃になってもコロナ撲滅は出来なさそうですよね
2021-07-31 21:30
z
zaki
コロナのせいで大変な目に遭っていますが、 部署で、モラルと常識のない上司に苦しめられてた私にとっては 少し助けられたところもあります。。。
2021-07-31 21:31
ま
まきねん
業界が終戦記念日のような焼け野原になってしまいます 立ち上がって頭取ったもん勝ちなのかもですが、犠牲だらけですね
2021-07-31 21:39
ま
まきねん
アセットメント化、スマートオペレーションは避けられません 昨今の新しいホテルではないポンコツ設備部門としては、手を動かして経費圧縮に尽力というか趣味の営繕ですねw 23:12 ピロミンが参加しました。
2021-07-31 21:42
H
HMHGSA
先日大規模な早期退職を求めたホテルに友人がいますが、どんなことが知りたいですか？僕がわからないことでも聞いてみることができるかもしれません。
2021-07-31 23:17
H
HMHGSA
また過去に早期退職を求めた会社にいて、その時は若手で対象年齢外でしたが、残るのにリスクが大きいと判断して転職活動をし、うまく転職できました。 結果から見ると正解だったなと思ってます。
2021-07-31 23:19
H
HMHGSA
ワクチンや感染拡大で集団免疫が獲得できれば、季節性インフルエンザと同じに扱いにできる、という「ウィズコロナ」の考え方もありますよね。
2021-07-31 23:22
z
zaki
ホテルによっても 条件などはちがうと思いますが、 今度全社員集会があるので、 その時を待ってみます。。。
2021-07-31 23:46
ゆ
ゆう太郎
残るのにリスクが大きいと判断した理由と、どのような転職活動をされたかご教示頂けると幸いです。 お時間ある時にお願い致します。
2021-08-01 07:55
ゆ
ゆう太郎
ちなみに我が社は退職勧奨はしてないものの明らかに辞めろといわんばかりの部署異動がコロナ禍以降横行しております。
2021-08-01 07:57
H
HMHGSA
【早期退職募集があった際「残った方がリスクが大きい」と判断した理由】 単純に会社の業績などから自分自身で将来性を検討した結果です。社風や人間関係に問題はなく、立地やビジネスモデルに限界があると考えました。因みに20数年前の話です。 過去5回の転
2021-08-01 09:55
H
HMHGSA
転職の議論を整理してみました。 【積極的な転職】 自分自身のキャリアアップ（能力を得る・ポジションを得るなど）を目的としたもの。 昇給を伴うことが多い。 【消極的な転職】 この業界に問題があると思っている ・他業界への転職を推奨 ・日
2021-08-01 10:12
ゆ
ゆう太郎
すごく分かりやすく御説明頂きまして大変ありがとうございます。 今後のライフプランを考えるにあたり、参考にさせていただきます。 また御相談させていただくこともあるかも知れませんが、ぜひまたいろいろと教えてください。 貴重な体験のお話ありがとうございまし
2021-08-01 13:02
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
為になるお話し、ありがとうございます。民間企業ですので、業績ダウンは経営危機に直結しますよね！！チャレンジ精神を忘れかける所でした。良いお話しが、有ればそちらに移籍と更に考えを深められた気が致しました。 11:47 さにーが参加しました。 11:55
2021-08-02 00:39
た
たま
雇用調整助成金12月まで延びるんですかね
2021-08-02 20:59
K
KN
12月、、
2021-08-02 21:46
た
たま
でも今言われてるってことはやはりのびるんでしょうね
2021-08-02 21:50
た
たま
12月と言われてますが、ハロワにはまだ情報が降りてないみたいです
2021-08-02 21:50
ま
まんさん
夕方、緊急会議あったみたいだけどそれかな…
2021-08-02 22:19
K
KN
夜遅くに愚痴です。 現在フロントスタッフでもっとゲスト対応を頑張って色々なシチュエーションで多様な対応ができるよう頑張りたいと思っているのですが、、ウチのホテルは夜勤に入るのは男性のみというシフト体制のため、今のシフトの8割は夜勤になります。しかも今の稼
2021-08-03 03:19
c
choco
@KN puffs @KN お疲れ様です！ 私も今夜勤中です。うちは男女関係無く平等ですよ！！ 上司、人事に相談してみたらどうでしょう？目標があることも含めて。 それでも変わらなければその時考えましょうよ。
2021-08-03 03:35
ミ
ミネ
お疲れ様です。 私も今、ようやく仮眠です。 KNさんのお気持ちはすごく理解できます。一つ言えるのは、周りがどうであれKNさんの向上心が無駄になる事はありません。 確かに夜勤メインで昨今のコロナ禍での低稼働だと、なかなか接客の機会も乏しいと思います。で
2021-08-03 04:12
q
qzz
:) みなさん月末月初おつかれさまです。夏休みの客層にガラッと変わっていい意味で忙しかったり、ミスってへこんだり、異動スタッフが決まったり盛り沢山ですが棚卸が終わりましたーー🤗今月も頑張りましょう！
2021-08-03 12:58
キ
キッド
お疲れ様です。 この時期でも異動ってあるんですね。。。
2021-08-03 13:02
q
qzz
:) うちの会社は時期関係ないです。社員でも契約社員でもパートでもいつでも異動ありますね
2021-08-03 14:02
ぴ
ぴよこ
お疲れさまです٩(｡•ω•｡)و！ うちも異動の嵐です😂 業績悪化でチーフや正社員が辞めちゃって上に立つ人不足状態…！ 支配人が4ヶ月スパンで異動した店舗もあって震えてます笑
2021-08-03 15:57
一
一期一会
@KN お疲れ様です。 @KN さんに向けたお言葉かと存じますが、わたくしにとっても非常に心が救われたお言葉でした。 本当にありがとうございました！ (今朝、すぐに感謝のリプしよーと思っておりましたが夜勤明けとの事。遠慮して今、投稿致しました。)
2021-08-03 17:02
一
一期一会
お疲れ様です。 わたくしも同じような悩みがあり、その悩みは現在も進行形です。 『辞める』の判断は今は、ありません。向上心は失っておらず、ただただ 『私はどーすべきか？私はどーしたい？』と、答えが出ずに悩んでおりました所、このオプチャで励まされました。
2021-08-03 17:23
キ
キッド
何よりですね。 嬉しいことです。
2021-08-03 18:00
マ
マスカレード
お疲れ様です！ 夜勤問題はありますよね。自分は10年以上夜勤族です。 短時間で起きたり、早い時間に起きれなかったりと完全に職業病だと思います。 それらはよく言われる、運動やスマホやPCを見過ぎない、などと言った対策（自主的な努力）では解消されませ
2021-08-03 19:01
た
たま
うちは夜勤日勤完全分業制で、全ての権限と昇進ルートが日勤にあるので夜勤は退職まで小間使いです。 性別年齢での差は無く、どのタイミングの求人で入社したかが全てです。 若い女性で夜勤もいますし、役職でもない老人男性が日勤にいたりもします。
2021-08-03 19:08
K
KN
皆様色々な意見ありがとうございます。 本当いやになりますが、みんな同じ悩み抱えてるんですね。私はしばらく様子見ようと思いますが、限界来たら素直に辞めることにしようと思います。皆様の長文本当励まされました！
2021-08-03 19:09
マ
マスカレード
入社のタイミングで決まると言うのも凄く理不尽ですね！ 早番の方が出世するのはあると思います。単純に夜時間帯は上司もいないので、目も届かず。 事務作業も多いので評価されずらいのかなと。 の割に夜勤帯が上司不在なので、重要な役割と位置づけとなっている
2021-08-03 19:44
た
たま
しかも主に接客&クレーム&緊急対応するのは夜勤ですしね。 なのに日勤には夜勤は楽扱いされてるという理不尽さ、日勤なんて座ってるパソコンポチポチしてるだけじゃん、て言いたくなります。 22:34 mizukiが参加しました。 23:19 たくたくが参加
2021-08-03 22:18
ゆ
ゆう太郎
皆さんお疲れ様です。 向上心を持続するモチベが維持出来ないのが今のホテル業界の闇ですね。 ここの皆さんのコメントでモチベが上がりました。 ありがとう！ 皆さんも負けず頑張って乗り切りましょう💪
2021-08-04 07:58
マ
マスカレード
通常の睡眠時間より短い仮眠と、有事の際に上司がいない時点で、夜勤が楽と言う発想が乏しいと言わざるおえないですね！ 解決方法は日勤⇄夜勤でシフトをクロスするしかないと思っています。それを訴えかけているのに、蔑ろにする上長やホテル体質に問題があると思って
2021-08-04 09:03
マ
マスカレード
今更ですが、気分を害されたら方がいたらすみません。 あくまでウチのホテルのお話で、10数年来この問題は解決されず。 自身のキャリアプランを優先して、昇任試験を受けるに至りました。 ただ問題から逃げず、皆んなが気持ち良く働ける職場環境にする為に
2021-08-04 09:05
H
HMHGSA
現在の環境に問題があって変えられないのであれば「辞める」のはアリでしょうが、 「限界が来たら辞める」という考え方はあまりお薦めできません。 ネガティブな理由で辞めた人って、採用する側はなんとなくわかるんですよ。 そして次の会社でもまたネガティブな
2021-08-04 10:07
H
HMHGSA
向上心を維持するモチベーションが維持できないのは「ホテル業界の闇」ではないと思いますよ。モチベーション高く働いている人の割合が多いホテルはいくらでもありますし、こういう匿名のコミュニティはネガティブな意見が出やすい傾向もあるようです。 特に今のSNS
2021-08-04 10:17
H
HMHGSA
丁寧に書こうと思っていつも長文になってすみません
2021-08-04 10:22
ゆ
ゆう太郎
いつも大変わかりやすく事情をお汲み取り頂いたアドバイスをありがとうございます。 こうやってリプライさせて頂いているのもほんと何かの縁を感じてます。 ありがとうございます。 今回のこのコロナ禍が自分の考えや思い、こだわりを見つめ直す良いタイミングだと思
2021-08-04 10:38
た
たま
ビジネスですが、忙しさが戻ってきたようです ビジネスの皆さん最近忙しくないですか？
2021-08-04 23:01
た
たま
シティやリゾートはまだまだ厳しそうですが、今やどこの企業も通常業務に戻りつつありますもんね
2021-08-04 23:02
ま
まんさん
リゾートですが地域によると思います 最近は一昨年から少し落ちる程度です
2021-08-04 23:04
け
けいすけ
ブルーカラーは戻ってる印象ですがホワイトカラーは全然戻ってこない、というかもう戻ってこないだろうなって感じですねぇ
2021-08-05 00:00
ま
まきねん
インバウンド頼みだった場所はもう…
2021-08-05 00:23
た
たま
リゾートも閑散期ってほどでもないところも多いんですね ブルーカラーが当ホテルのメイン客層なので企業の連休が多い今時期はもう普通に忙しいです インバウト目当てで建てたところとかどうなったんですかね 06:51 a.が参加しました。 09:43
2021-08-05 00:31
H
HMHGSA
ポジティブな情報を。 業界紙ホテレスのキーパーソン岩本さんの投稿です。 https://www.facebook.com/100000507595189/posts/5044048925621977/?d=n
2021-08-05 11:48
H
HMHGSA
マリオットだけでもこれから30軒も増えるとなるとチャンスも多そうですし、それだけ需要が長い目で見ると回復すると考えているようですね。
2021-08-05 11:49
た
たま
インバウト待ちですかね
2021-08-05 11:55
た
たま
何故かインバウンドって打ちたいのにインバウトになる 12:06 falcaoが参加しました。
2021-08-05 11:56
h
hanachan
コロナになったからも、ホテルの求人はありますか？
2021-08-05 12:13
ミ
ミネ
ホテルなのに棟自体が実は賃貸で、コロナ禍によるオーナー様との賃下げ交渉の条件がフロアの一部を返せだそうです。 おもしろい交渉ですよね〜。しかもその案にまる乗っかり(やった〜) 従いまして、ホテルではありますが宴会場のフロアは現状復帰させた上で返却...
2021-08-05 13:12
ミ
ミネ
笑うしかない
2021-08-05 13:14
H
HMHGSA
それって得したのはホテルかも知れないですよ？ 宴会ってコロナの前から不採算だったホテルが多かったのに、さらにコロナで追い討ちかけられて、株主総会はオンライン化される見込みだし、MICEもハイブリッド化で出席者減るので、申し訳ないですが宴会は回復の見込
2021-08-05 13:19
ミ
ミネ
実は自分も経営判断としては妥当だと思います。ただ、シティホテルとして成立する？みたいな。笑 実務的なしわ寄せはどうせ、現場に来るのです(やった〜)
2021-08-05 13:24
H
HMHGSA
判断は妥当だと思われてるんですね。 最近の新しいホテルは、高単価の都市立地ホテル＝フルサービスの構図が崩れてて、宿泊とレストランだけの高単価ホテルが増えてます。 シティホテルとして成立する要件や実務的な皺寄せをどうお考えなのかが分かりかねますが
2021-08-05 13:30
ミ
ミネ
へぇ、そうなんですね(moon big eyes) 面白い情報ありがとうございます。ウチは宿泊とレストランに完全特化するようですが、特に宿泊は単価が取れるようなホテルかどうかは疑問です。 ADRやRevperなんて恥ずかしくて言えたもんじゃないですし、
2021-08-05 13:41
く
くらむぼん
会議や宴会は負け犬市場になるかもしれませんが、ワーケーションなんかはインバウンドなら近い将来、高単価のキーワードになるかも知れませんね
2021-08-05 21:42
ぽ
ぽの🐮の
どこも宴会はない感じですかね 宴会部署から出向になり1年戻ってないです...
2021-08-05 21:52
て
てんしょくちゃん
はじめまして、少し悩んでます 現在レジャーホテルのスタッフとして働いております。 家庭の事情で県外に引っ越す事になりました。が、まだ具体的な住居が決まっておりません… 引っ越し先周辺のレジャーホテルで働きたいと思い、何件か面接の交渉をしたんですが
2021-08-06 00:20
て
てんしょくちゃん
金銭的な面で不安があり、 引っ越すまでに内定を頂きたいんですが…まぁそんなに甘くないかな（ ; ; ）
2021-08-06 00:21
ま
まる
ようこそ。 大事なノートをご確認の上、 他メンバー様を参考にノートに自己紹介をお願いいたします。
2021-08-06 00:22
て
てんしょくちゃん
はじめまして。失礼いたしました。早速投稿いたしましたのでご確認ください
2021-08-06 00:27
ま
まる
いえいえ、溜まるものも溜まる時期です。 不満が溢れ出すのも仕方ありませんよ。 リモート面接不可は厳しいですね... 寮制の募集に応募して、住居定まり次第、数ヶ月で寮を出るという選択肢も一応ありますが、それもまた色々難しいですからね...
2021-08-06 00:31
て
てんしょくちゃん
はい…、引っ越しをする時期が悪かったとしか言いようがなく、まぁ家庭の事情なので仕方ないとは思ってますが焦ってしまいますね。 寮付きと求人を出している会社に問い合わせてみましたが、一度来てください！としか言われず困り果てました…笑
2021-08-06 00:34
た
たま
ホテルはそのへんまだ旧時代っぽいというか、そもそもファックスがいまだに必需品のホテルの方が多いくらいですもんね
2021-08-06 00:35
て
てんしょくちゃん
優しいお声がけ、本当有り難いです。厳しい世の中ですね。
2021-08-06 00:35
て
てんしょくちゃん
たしかに、言われてみれば…笑 関東方面だったらリモート面接OKな所もあるでしょ！と踏んだくっていましたが、予想とは大幅に違ってました〜…
2021-08-06 00:39
た
たま
リモートってなかなかないですよね💧 現地に1泊くらいして何件か面接受けるのか1番早いかもしれないですよね
2021-08-06 00:42
て
てんしょくちゃん
そうですねぇ 来月中旬には引っ越すんですが、山陰→関東方面でして、金銭的にもあまり余裕がなく今回はリモートでと考えておりました が、断然そっちの方がいいですよね(T . T)
2021-08-06 00:47
て
てんしょくちゃん
本当、急に決まったので物件を決めるのも、仕事も、何もかもが上手くいかんです。
2021-08-06 00:48
て
てんしょくちゃん
でも皆さんも頑張ってらっしゃるから、私ばかり弱音吐いてちゃだめですね…しっかりしなきゃ。連投すみません😢
2021-08-06 00:50
た
たま
夜行バスなら多少安いかなぁ💧とは思いますが、まあ旅行くらいの移動にはなってしまいますよね
2021-08-06 00:54
て
てんしょくちゃん
往復で24時間以上かかっちゃいますね💦笑 繁忙期を過ぎればまた料金も違うとは思うんですが…まあまたじっくり考えなきゃですね。 計画が振り出しに戻っちゃいました〜… 11:03 めるが参加しました。
2021-08-06 00:56
T
TM
うちはリモートオッケーですよ！ 一度も会わずに採用出したりします。 関東も店舗あります。
2021-08-06 11:46
て
てんしょくちゃん
レジャーホテルでしょうか？ 具体的な地名出していいかわからないので、ざっくり言うと埼玉近辺なのですが大丈夫ですかねぇ…。 情報ありがとうございます
2021-08-06 12:10
ゆ
ゆう太郎
大変なご苦労察します。 うちもリモートどころか履歴書は必ず郵送、データNGという時代錯誤感満載の人事部です😣
2021-08-06 18:21
ゆ
ゆう太郎
お疲れ様です。 毎回貴重な情報ありがとうございます。 何気なく始めたこのグルチャですが皆さんのお話しやこういう情報で大変有益な情報源になっています(新聞) ありがとうございます!(´▽｀)
2021-08-06 18:24
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
おつかれ様です。これからも、色々教えて下さいね？
2021-08-06 18:53
ミ
ミネ
宴会サービスさんが、搬出用のトラック🚚をレンタルしたのでトヨタレンタリースさんから預かって欲しいとフロントに頼まれました。どーせいつもの2トン車ATだろうと思い、一つ返事でOKしましたら、届いたのが3トン車MTでちょっとだけ面食らいました(moon apo
2021-08-06 19:03
て
てんしょくちゃん
まだ履歴書を郵送出来るのなら良いんですがそれすらも了承して頂けず、途方に暮れています笑 もうラブホテルで働くのは難しい気がして…ラブホで働くのは本当大好きなんですけどね（ ; ; ）
2021-08-06 19:08
ゆ
ゆう太郎
お疲れ様でした😀大変でしたね😰
2021-08-06 19:13
ゆ
ゆう太郎
求人出てないところでも駄目もと人事部に電話掛けてみるのは手かも(?)
2021-08-06 19:14
キ
キッド
お疲れ様です。 大変嬉しいコメントをありがとうございます。 このチャットには様々な分野でのスペシャリストがいらっしゃいますので、 私も毎度『頼って』しまいます。 いつも皆さんありがとうございます。 これからも宜しくお願いします。
2021-08-06 19:14
ゆ
ゆう太郎
昔、その手を使い転職しましたよ！
2021-08-06 19:15
ゆ
ゆう太郎
ある意味会社いるときよりここは役立つかも（笑）
2021-08-06 19:16
て
てんしょくちゃん
ありがとうございます 先程2件かけて、折り返しかけますと言われたので待機中です笑 いいご縁があれば良いんですが…
2021-08-06 19:17
ゆ
ゆう太郎
あるはずです！あとは実力出して頑張ってください💪ファイト💪‼️
2021-08-06 19:18
た
たま
@てんしょくちゃん 稀に電話面接ってところもありますよね 頑張ってください(頑張る) @てんしょくちゃん
2021-08-06 19:19
て
てんしょくちゃん
頑張ります！業界三年半目の経験を活かせたらと思います（ ; ; ）
2021-08-06 19:19
て
てんしょくちゃん
先程かけたところは親身にお話しをしてくださって、良かったです…（ ; ; ）
2021-08-06 19:21
て
てんしょくちゃん
頑張ります〜本当、頑張らないとあかん
2021-08-06 19:25
ゆ
ゆう太郎
良かったですね‼️頑張って！
2021-08-06 20:18
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
営業の統括課長とやらが、派閥抗争をぶっ込んできてるのですが⁈支配人と揉めてる所って有りますか？(T . T)
2021-08-06 23:36
K
KN
@聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。 @聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。 ウチも派閥争いありますよ。 ウチのホテル、ハイアット辞めて来たメンバーとヒルトン辞めて来たメンバーでできたホテルなのでその派閥争いは毎日エグいですね
2021-08-07 01:16
聞
聞かれたら。コーヒーは食前が、良い。
大手なんですね！プリンス系の支配人と地元のおじさんの争いも、そりゃぁ有りますですね⁈社長も嫌になって退職してきましたし！勉強になります。 02:20 ふぐまるが参加しました。 07:35 RCNが参加しました。
2021-08-07 01:22
ま
まる
@RCN @RCN いらっしゃいませ。 勤務先の具体的な名前当は御遠慮ください。
2021-08-07 07:45
ゆ
ゆう太郎
派閥抗争とかまじで外野からしたらどうでもいい話しですよねwww（笑） 仕事に専念して頂きたいよ＿|￣|○ il||li
2021-08-07 11:36
ま
まきねん
地元叩き上げと本社直系の対立はありますなあ
2021-08-07 11:42
H
HMHGSA
ホテルによってはこの状況でも黒字にできているところがあるそうです。 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOFD068QV0W1A800C2000000/
2021-08-07 17:50
一
一期一会
お疲れ様です 本日、非常に暑いですね‼️ (当館のフロント＆ロビーの周りは感染予防の為、窓を開けて換気しており、クーラーも効きにくく💧) そんな暑い中、１組(２名様で、ご夫婦かな？)のお客様を、かなりお待たせしてしまい… (夕方までワンオペだったの
2021-08-07 17:57
一
一期一会
『〇〇様、大変お待たせ致しました。非常に暑い中、お待たせしてしまって…本当に申し訳ございません。コロナの前に熱中症になっては💦 というぐらいお待たせしてしまって…💦』と 素直にお詫びしたら 『予約インの時間になっても待たされて、さっきまで腹が立ってい
2021-08-07 18:00
一
一期一会
良いお客様で良かったぁ〜❣️ １つ間違えたらクレームになって、上出せ！だの、お前じゃ話にならん！だの言われるので、今回はお待たせしても文句なく素敵なお客様で良かったです！ とゆー自慢話？wでした
2021-08-07 18:06
一
一期一会
こーゆーお客様からのお言葉が嬉しくて！嫌な事あっても、今でもフロントやってるんだなぁ〜と
2021-08-07 18:14
ゆ
ゆきゆきこなつ
本当に申し訳ないという気持ちがお客さまに伝わったからですね✨ 私も嬉しくなりました❗ 自慢話ありがとうございます(笑)
2021-08-07 18:17
わ
わつん
素敵ですね✨ 良いお客様だったのもあるでしょうが、@一期一会 さんの対応が何より良かったんでしょうね。 初期対応を間違えると、大炎上して消火できなくなりますもんね。 お疲れ様でした😊
2021-08-07 18:41
ゆ
ゆう太郎
お疲れ様です。 毎回有益な情報ありがとうございます！ 参考にさせて頂きます。
2021-08-07 18:58
ゆ
ゆう太郎
お疲れ様です。 これはまさに人柄が出たホスピタリティですね。 こういう人柄はAIでは出すことはできませんもの！！ 見習い大切にしたいものです。
2021-08-07 19:01
一
一期一会
素敵なご夫婦
2021-08-07 20:08
キ
キッド
新規参加者各位 おはようございます。 ご参加ありがとうございます。 お手数ですが大事なノートをご一読お願いいたします。 また簡単な自己紹介をノートに投稿お願いいたします。 宜しくお願いします。 副管理人 キッド
2021-08-09 06:13
一
一期一会
何だかココが静かなので… ホテルあるあるの 『忘れ物』のエピソードを１つ (既に聞いた！とゆー皆さんはスルーでOKです) 電話の問合せにて 『忘れ物してないか調べてほしい』と。 『どのよーなお忘れ物ですか？』 『はぁ〜や！』と
2021-08-09 21:38
一
一期一会
入れ歯のお話でした お終い！
2021-08-09 21:40
一
一期一会
『えっと、はぁ〜？…』
2021-08-09 21:40
一
一期一会
入れ歯を当館で失くしたらしく 『歯ぁ〜や！』が答えでした💧
2021-08-09 21:44
て
てんしょくちゃん
差し歯見つかって良かったですね！笑笑
2021-08-09 21:46
一
一期一会
清掃スタッフにより、差し歯が見つかり何事もなかったとゆー 何とも下らないお話でした
2021-08-09 21:46
て
てんしょくちゃん
歯ぁないと不便ですからね〜 以前の職場で、お昼ご飯をスタッフ数人と一緒に食べてたら 向かいに座っていた ベテラン男性スタッフの口から 何やら白い物体が落ちたのを目撃してしまい… そのスタッフは何事もなくそれを拾い上げて、元に戻してました笑
2021-08-09 21:51
一
一期一会
想像したら笑ってしまう 『歯』のエピソード、ありがとうございました😊
2021-08-09 22:08
一
一期一会
当館のお客様も、お電話の際に 『差し歯』とか『入れ歯』とわかり易く仰って下さったら通じたのに… 『はぁ〜や！』と仰っるから💧
2021-08-09 22:11
一
一期一会
『はぁーや』とゆー新しいDVDでも忘れたのかと、一緒思いますよね！？💦
2021-08-09 22:14
一
一期一会
一瞬ね？ 誤字脱字、失礼を
2021-08-09 22:15
て
てんしょくちゃん
は？ってかんじですよね笑
2021-08-09 22:17

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